1.ง่าย
การแบ่งส่วนลูกค้าตามประเทศ ภูมิภาค หรือสภาพอากาศเรียกว่า:
- Aการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม
- Bการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)
- Cการแบ่งส่วนตามประโยชน์ที่แสวงหา
- Dการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
2.ง่าย
ผลิตภัณฑ์ตราของซูเปอร์มาร์เก็ตเอง (own-label / private label) คือ:
- Aผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์
- Bผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่งให้ลูกค้าเอกชนเพียงรายเดียว
- Cแบรนด์ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ
- Dผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
3.ง่าย
การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:
- Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
- Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
- Cการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
- Dการตั้งราคาเจาะตลาด
4.ปานกลาง
ข้อใดเป็นคำถามปลายปิด (closed question) ในแบบสำรวจ?
- Aทำไมคุณจึงเลือกแบรนด์นี้?
- Bคุณจะบรรยายวันหยุดในอุดมคติของคุณอย่างไร?
- Cคุณคิดอย่างไรกับโฆษณาใหม่ของเรา?
- Dคุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
5.ปานกลาง
ในการโฆษณาออนไลน์ CPM หมายถึงอะไร?
- Aจำนวนคลิกต่อเดือน
- Bจำนวนลูกค้าต่อตลาด
- Cต้นทุนต่อนาทีของการรับชมวิดีโอ
- Dต้นทุนต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง
6.ปานกลาง
บริษัทแข่งขันในตลาดกว้างด้วยการมีต้นทุนต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและส่งต่อการประหยัดเป็นราคาที่ต่ำ นี่คือกลยุทธ์ทั่วไปของ Porter แบบใด?
- Aการสร้างความแตกต่าง (differentiation)
- Bการมุ่งเน้นความแตกต่าง (differentiation focus)
- Cการเป็นผู้นำด้านต้นทุน (cost leadership)
- Dการพัฒนาตลาด
7.ยาก
โรงภาพยนตร์ขายป๊อปคอร์นขนาดเล็กที่ €4 และขนาดใหญ่ที่ €8 เมื่อเพิ่มขนาดกลางที่ €7.50 ผู้คนซื้อขนาดใหญ่มากขึ้นอย่างมาก นี่คือผลอะไร?
- Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
- Bการตั้งราคาเจาะตลาด
- Cการตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด
- Dผลของตัวล่อ (decoy effect)
8.ยาก
ในการวิเคราะห์คอนจอยท์ (conjoint analysis) นักวิจัย:
- Aสังเกตผู้ซื้อในร้านโดยไม่ถามคำถาม
- Bวิเคราะห์งบการเงินของคู่แข่ง
- Cนับผู้เข้าชมเว็บไซต์
- Dให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
เฉลย
- 1. B · การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)
- 2. D · ผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- 3. A · การตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
- 4. D · คุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
- 5. D · ต้นทุนต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง
- 6. C · การเป็นผู้นำด้านต้นทุน (cost leadership)
- 7. D · ผลของตัวล่อ (decoy effect)
- 8. D · ให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com