ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการส่งเสริมการตลาด (promotion)?

1. Aการออกแบบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
2. Bการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
3. Cการเลือกทำเลคลังสินค้า
4. Dการกำหนดราคา

การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:

1. Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
3. Cการตั้งราคาเจาะตลาด
4. Dการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด

การตลาดแบบ B2B หมายถึงอะไร?

1. Aการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น
2. Bการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
3. Cการตลาดระหว่างสองแบรนด์ของบริษัทเดียวกัน
4. Dการขายตรงให้ผู้บริโภคแต่ละรายเพื่อใช้ส่วนตัว

แบรนด์นาฬิกาหรูขายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่คัดเลือกมาอย่างดีเพียงไม่กี่รายในแต่ละประเทศ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?

1. Aการจัดจำหน่ายแบบคัดสรรในทุกจุดขาย
2. Bการจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
3. Cการจัดจำหน่ายแบบมวลชน
4. Dการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง (intensive distribution)

เหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงลงทุนในการรักษาลูกค้าและการตลาดเชิงความสัมพันธ์?

1. Aลูกค้าที่ภักดียอมรับการขึ้นราคาทุกครั้ง
2. Bการรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
3. Cลูกค้าใหม่ไม่เคยทำกำไร
4. Dการรักษาลูกค้าทำให้ไม่ต้องโฆษณาเลย

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

1. Aราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
2. Bกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
3. Cต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
4. Dการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์

บริษัทโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่า "เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" โดยไม่มีหลักฐาน ทั้งที่รีไซเคิลได้เพียงส่วนน้อย การกระทำนี้เรียกว่า:

1. Aการตลาดเพื่อสังคม
2. Bการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม (cause-related marketing)
3. Cการพัฒนาผลิตภัณฑ์สีเขียว
4. Dการฟอกเขียว (greenwashing)

ลูกค้าเห็นโฆษณาในโซเชียล ต่อมาอ่านรีวิว แล้วคลิกโฆษณาในการค้นหาและซื้อ จุดอ่อนหลักของการระบุเครดิตแบบคลิกสุดท้าย (last-click attribution) ในกรณีนี้คืออะไร?

1. Aนับยอดขายเดียวกันสามครั้ง
2. Bบันทึกการซื้อออนไลน์ไม่ได้
3. Cให้เครดิตแก่โฆษณาโซเชียลมากเกินไป
4. Dให้เครดิตทั้งหมดแก่โฆษณาค้นหาและมองข้ามจุดสัมผัสก่อนหน้า