ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การขายโดยพนักงานขาย (personal selling) คือ:

1. Aพนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง
2. Bการให้ส่วนลดที่จุดชำระเงิน
3. Cการโพสต์ข้อความถึงผู้ติดตามในหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท
4. Dการโฆษณาบนป้ายโฆษณา

แนวคิดทางธุรกิจใดมุ่งเน้นการผลิตสินค้าให้มีประสิทธิภาพและราคาถูกเป็นหลัก?

1. Aแนวคิดการผลิต (production concept)
2. Bแนวคิดความสัมพันธ์ (relationship concept)
3. Cแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม (societal marketing concept)
4. Dแนวคิดการตลาด (marketing concept)

ในเมทริกซ์ BCG "ดาวเด่น" (star) มี:

1. Aส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
2. Bส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
3. Cส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ
4. Dส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง

กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดแบบ "ผลัก" (push) เน้นที่:

1. Aการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
2. Bการสร้างอุปสงค์ของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วยการโฆษณาสู่มวลชน เพื่อให้ลูกค้าไปขอซื้อจากผู้ค้าปลีก
3. Cการใช้การบอกต่อแบบปากต่อปากเท่านั้น
4. Dการลดราคาออนไลน์เท่านั้น

เหตุใดนักวิจัยอาจเลือกสัมภาษณ์เชิงลึกแทนแบบสอบถามขนาดใหญ่?

1. Aเพื่อให้ได้ร้อยละที่เป็นตัวแทนทางสถิติสำหรับตลาด
2. Bเพื่อสำรวจแรงจูงใจและความรู้สึกของลูกค้าอย่างละเอียด
3. Cเพื่อสำรวจคนนับพันได้ในราคาถูก
4. Dเพื่อหลีกเลี่ยงอิทธิพลของผู้สัมภาษณ์ทั้งหมด

เครื่องดื่มอัดลมขายในซูเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ และแผงขายของ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?

1. Aการจัดจำหน่ายแบบคัดสรร (selective distribution)
2. Bการจัดจำหน่ายแบบเฉพาะราย
3. Cการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง
4. Dการจัดจำหน่ายโดยตรงเท่านั้น

แบรนด์สำรวจเฉพาะสมาชิกโปรแกรมสร้างความภักดีเพื่อประมาณความพึงพอใจของลูกค้าทุกคนในตลาด จุดอ่อนหลักคืออะไร?

1. Aแบบสำรวจออนไลน์ให้ตัวอย่างแบบสุ่มเสมอ
2. Bกลุ่มตัวอย่างเอนเอียงและไม่เป็นตัวแทนของตลาดทั้งหมด
3. Cสมาชิกโปรแกรมสร้างความภักดีไม่สามารถตอบแบบสำรวจความพึงพอใจอย่างซื่อตรงได้
4. Dกลุ่มตัวอย่างใหญ่เกินไปจนวิเคราะห์ไม่ได้

ในการวิเคราะห์คอนจอยท์ (conjoint analysis) นักวิจัย:

1. Aสังเกตผู้ซื้อในร้านโดยไม่ถามคำถาม
2. Bให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
3. Cนับผู้เข้าชมเว็บไซต์
4. Dวิเคราะห์งบการเงินของคู่แข่ง