ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การประชาสัมพันธ์ (PR) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:

1. Aสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
2. Bเสนอส่วนลดราคาระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว
3. Cขายผลิตภัณฑ์แบบเห็นหน้ากัน
4. Dกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่

การขายโดยพนักงานขาย (personal selling) คือ:

1. Aการโฆษณาบนป้ายโฆษณา
2. Bพนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง
3. Cการให้ส่วนลดที่จุดชำระเงิน
4. Dการโพสต์ข้อความถึงผู้ติดตามในหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการวิจัยทุติยภูมิ (secondary research)?

1. Aการสังเกตลูกค้าในร้าน
2. Bการอ่านรายงานอุตสาหกรรมที่เผยแพร่แล้ว
3. Cการส่งแบบสำรวจใหม่ให้ผู้ซื้อ
4. Dการจัดสนทนากลุ่มกับลูกค้า

บริษัทขึ้นราคา 10% และปริมาณที่ขายลดลง 20% ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ต่อราคาเป็นเท่าใด และรายได้เป็นอย่างไร?

1. A−2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
2. B−2 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
3. C−0.5 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
4. D−0.5 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น

แบรนด์โฆษณาถึงผู้บริโภคอย่างหนักเพื่อให้ผู้ซื้อไปขอให้ร้านค้าปลีกสต็อกผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์แบบใด?

1. Aกลยุทธ์กระจายธุรกิจ
2. Bกลยุทธ์ผลัก (push strategy)
3. Cกลยุทธ์เจาะตลาด
4. Dกลยุทธ์ดึง (pull strategy)

วิธีตั้งราคาแบบใดบวกเปอร์เซ็นต์คงที่เข้ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์?

1. Aการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
2. Bการตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing)
3. Cการตั้งราคาตามคู่แข่ง (competitive pricing)
4. Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing)

"หุบเหว" (chasm) ในตลาดเทคโนโลยีของ Geoffrey Moore หมายถึงช่องว่างระหว่างกลุ่มผู้รับนวัตกรรมกลุ่มใด?

1. Aผู้รับเร็วกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น
2. Bผู้นำนวัตกรรมกับผู้รับเร็ว
3. Cผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้นกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลาย
4. Dผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลายกับผู้ล้าหลัง

แนวคิด "หางยาว" (long tail) ในการค้าปลีกออนไลน์อธิบายถึง:

1. Aการขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
2. Bเวลาจัดส่งที่ยาวนาน
3. Cชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยาวมาก
4. Dผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในขั้นอิ่มตัวตลอดไป