1.ง่าย
จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ (unique selling proposition: USP) คือ:
- Aจำนวนผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่บริษัทขาย
- Bส่วนลดที่ให้เฉพาะลูกค้าใหม่
- Cคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
- Dราคาต่ำสุดที่บริษัทยอมรับสำหรับผลิตภัณฑ์ในการเจรจา
2.ง่าย
ข้อใดเป็นลักษณะทั่วไปของขั้นแนะนำ (introduction) ของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์?
- Aยอดขายลดลงและผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกถอนออก
- Bยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- Cกำไรสูงที่สุดตลอดวัฏจักร
- Dมีคู่แข่งมากและสงครามราคารุนแรง
3.ง่าย
แบรนด์ (brand) คือ:
- Aผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดในหมวดหมู่
- Bชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- Cโรงงานที่ผลิตสินค้า
- Dสัญญาทางกฎหมายกับลูกค้า
4.ปานกลาง
การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:
- Aตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
- Bที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
- Cการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- Dลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
5.ปานกลาง
เครื่องดื่มอัดลมขายในซูเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ และแผงขายของ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?
- Aการจัดจำหน่ายโดยตรงเท่านั้น
- Bการจัดจำหน่ายแบบคัดสรร (selective distribution)
- Cการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง
- Dการจัดจำหน่ายแบบเฉพาะราย
6.ปานกลาง
การตลาดเนื้อหา (content marketing) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:
- Aแทนที่การบริการลูกค้าทั้งหมดด้วยแชทบอท
- Bดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมด้วยการเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์หรือบันเทิง
- Cลดราคาผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าประจำ
- Dรบกวนผู้ชมด้วยโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่ทำได้
7.ยาก
บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ลอกเลียนแบบง่าย ผู้ซื้อไวต่อราคามาก และมีการประหยัดต่อขนาดสูง กลยุทธ์ตั้งราคาตอนเปิดตัวแบบใดเหมาะที่สุด?
- Aการตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด
- Bการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
- Cการตั้งราคาเพื่อเกียรติภูมิ (prestige pricing)
- Dการตั้งราคาเจาะตลาด
8.ยาก
ในเส้นโค้งการแพร่กระจายของ Rogers ผู้ล้าหลังคิดเป็นสัดส่วนประมาณเท่าใดของผู้รับนวัตกรรม?
- A2.5%
- B16%
- C13.5%
- D34%
เฉลย
- 1. C · คุณสมบัติหรือประโยชน์ที่ทำให้ผลิตภัณฑ์แตกต่างจากคู่แข่ง
- 2. B · ยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- 3. B · ชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- 4. C · การที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- 5. C · การจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง
- 6. B · ดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมด้วยการเสนอเนื้อหาที่มีประโยชน์หรือบันเทิง
- 7. D · การตั้งราคาเจาะตลาด
- 8. B · 16%
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com