ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการส่งเสริมการตลาด (promotion)?

  1. Aการออกแบบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
  2. Bการเลือกทำเลคลังสินค้า
  3. Cการกำหนดราคา
  4. Dการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
2.ง่าย

การตลาดแบบปากต่อปาก (word-of-mouth marketing) อาศัย:

  1. Aพนักงานขายโทรหาลูกค้าที่คาดหวังตามรายชื่อ
  2. Bการโฆษณาทางโทรทัศน์ที่จ่ายเงิน
  3. Cลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  4. Dการส่งแคตตาล็อกทางไปรษณีย์
3.ง่าย

โปรแกรมสร้างความภักดีของลูกค้า (customer loyalty programme) ออกแบบมาเพื่อ:

  1. Aดึงดูดนักลงทุนรายใหม่ให้เข้ามาในกิจการ
  2. Bเพิ่มต้นทุนการผลิต
  3. Cลดคุณภาพผลิตภัณฑ์
  4. Dส่งเสริมการซื้อซ้ำ
4.ปานกลาง

บริษัทขึ้นราคา 10% และปริมาณที่ขายลดลง 20% ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ต่อราคาเป็นเท่าใด และรายได้เป็นอย่างไร?

  1. A−2 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
  2. B−2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
  3. C−0.5 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
  4. D−0.5 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
5.ปานกลาง

กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดแบบ "ผลัก" (push) เน้นที่:

  1. Aการสร้างอุปสงค์ของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วยการโฆษณาสู่มวลชน เพื่อให้ลูกค้าไปขอซื้อจากผู้ค้าปลีก
  2. Bการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
  3. Cการลดราคาออนไลน์เท่านั้น
  4. Dการใช้การบอกต่อแบบปากต่อปากเท่านั้น
6.ปานกลาง

มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (customer lifetime value: CLV) ประมาณ:

  1. Aต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ผ่านกิจกรรมการตลาดและการขาย
  2. Bกำไรสุทธิรวมที่คาดว่าจะได้จากลูกค้าตลอดความสัมพันธ์
  3. Cมูลค่าของการซื้อหนึ่งครั้ง
  4. Dอายุของลูกค้า
7.ยาก

ตัวชี้วัดใดแสดงประสิทธิภาพของการหาลูกค้าผ่านโฆษณาออนไลน์ได้ดีที่สุด?

  1. Aเฉพาะจำนวนการแสดงผลรวม
  2. Bจำนวนไลก์บนโพสต์
  3. Cต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
  4. Dจำนวนพนักงานในแผนกการตลาด
8.ยาก

"หุบเหว" (chasm) ในตลาดเทคโนโลยีของ Geoffrey Moore หมายถึงช่องว่างระหว่างกลุ่มผู้รับนวัตกรรมกลุ่มใด?

  1. Aผู้นำนวัตกรรมกับผู้รับเร็ว
  2. Bผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้นกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลาย
  3. Cผู้รับเร็วกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น
  4. Dผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลายกับผู้ล้าหลัง

เฉลย

  1. 1. D · การโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
  2. 2. C · ลูกค้าบอกต่อผู้อื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
  3. 3. D · ส่งเสริมการซื้อซ้ำ
  4. 4. B · −2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
  5. 5. B · การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
  6. 6. B · กำไรสุทธิรวมที่คาดว่าจะได้จากลูกค้าตลอดความสัมพันธ์
  7. 7. C · ต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
  8. 8. C · ผู้รับเร็วกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com