ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

อัตราการคลิกผ่าน (click-through rate: CTR) คำนวณจาก:

  1. Aจำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
  2. Bต้นทุน ÷ จำนวนคลิก
  3. Cจำนวนการซื้อ ÷ จำนวนคลิก
  4. Dจำนวนการแสดงผล ÷ จำนวนผู้เข้าชม
2.ง่าย

ข้อใดเป็นคนกลางทางการตลาดในช่องทางจัดจำหน่าย?

  1. Aผู้ค้าส่ง
  2. Bผู้ถือหุ้น
  3. Cหน่วยงานจัดเก็บภาษี
  4. Dคู่แข่ง
3.ง่าย

บริการ "เน่าเสียง่าย" (perishable) หมายความว่า:

  1. Aกำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  2. Bบริการสึกหรอและเสียเร็วหลังการซื้อ
  3. Cบริการต้องแช่เย็น
  4. Dบริการขายได้เฉพาะฤดูร้อน
4.ปานกลาง

ลำดับขั้นตอนปกติในกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคืออะไร?

  1. Aการประเมินทางเลือก การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  2. Bการตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  3. Cการค้นหาข้อมูล การตระหนักถึงความต้องการ การซื้อ การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
  4. Dการซื้อ การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
5.ปานกลาง

เหตุใดนักวิจัยอาจเลือกสัมภาษณ์เชิงลึกแทนแบบสอบถามขนาดใหญ่?

  1. Aเพื่อสำรวจคนนับพันได้ในราคาถูก
  2. Bเพื่อสำรวจแรงจูงใจและความรู้สึกของลูกค้าอย่างละเอียด
  3. Cเพื่อให้ได้ร้อยละที่เป็นตัวแทนทางสถิติสำหรับตลาด
  4. Dเพื่อหลีกเลี่ยงอิทธิพลของผู้สัมภาษณ์ทั้งหมด
6.ปานกลาง

บริษัทเผยแพร่บทความในบล็อกของตนเอง ในแบบจำลองสื่อแบบจ่ายเงิน เป็นเจ้าของ และได้รับ (paid, owned, earned) นี่คือ:

  1. Aสื่อที่จ่ายเงิน (paid media)
  2. Bสื่อที่ได้รับ (earned media)
  3. Cสื่อที่เป็นเจ้าของ (owned media)
  4. Dสื่อที่จ่ายเงินร่วมกัน
7.ยาก

ความไม่ลงรอยทางความคิด (cognitive dissonance) หลังการซื้อสินค้าราคาแพงลดลงได้ด้วย:

  1. Aการสื่อสารติดตามผลที่ให้ความมั่นใจและบริการหลังการขายที่ดี
  2. Bการยกเลิกการรับประกัน
  3. Cการขึ้นราคาเพิ่มอีก
  4. Dการหยุดสื่อสารกับลูกค้าทั้งหมดเพื่อให้ลืมการซื้อนั้น
8.ยาก

บริษัทโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่า "เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" โดยไม่มีหลักฐาน ทั้งที่รีไซเคิลได้เพียงส่วนน้อย การกระทำนี้เรียกว่า:

  1. Aการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม (cause-related marketing)
  2. Bการฟอกเขียว (greenwashing)
  3. Cการพัฒนาผลิตภัณฑ์สีเขียว
  4. Dการตลาดเพื่อสังคม

เฉลย

  1. 1. A · จำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
  2. 2. A · ผู้ค้าส่ง
  3. 3. A · กำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  4. 4. B · การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  5. 5. B · เพื่อสำรวจแรงจูงใจและความรู้สึกของลูกค้าอย่างละเอียด
  6. 6. C · สื่อที่เป็นเจ้าของ (owned media)
  7. 7. A · การสื่อสารติดตามผลที่ให้ความมั่นใจและบริการหลังการขายที่ดี
  8. 8. B · การฟอกเขียว (greenwashing)

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com