ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:

1. Aการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
2. Bการตั้งราคาเจาะตลาด
3. Cการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)
4. Dการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด

อัตราการคลิกผ่าน (click-through rate: CTR) คำนวณจาก:

1. Aจำนวนการซื้อ ÷ จำนวนคลิก
2. Bจำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
3. Cจำนวนการแสดงผล ÷ จำนวนผู้เข้าชม
4. Dต้นทุน ÷ จำนวนคลิก

"4Ps" ของส่วนผสมทางการตลาด (marketing mix) คืออะไร?

1. Aผลิตภัณฑ์ กำไร บรรจุภัณฑ์ และการส่งเสริมการตลาด
2. Bผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (product, price, place, promotion)
3. Cบุคลากร กระบวนการ การวางแผน และกำไร
4. Dราคา ช่องทางจัดจำหน่าย บุคลากร และการผลิต

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

1. Aต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
2. Bการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
3. Cกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
4. Dราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด

ในเมทริกซ์ BCG ทางเลือกตามปกติสำหรับ "เครื่องหมายคำถาม" (question mark) คืออะไร?

1. Aปิดทันทีเสมอ
2. Bคงไว้ตามเดิมเพราะเป็นผู้นำตลาด
3. Cลงทุนหนักเพื่อสร้างส่วนแบ่งตลาด หรือขายทิ้ง
4. Dเก็บเกี่ยวเงินสดโดยลงทุนน้อยที่สุด

บริษัทเผยแพร่บทความในบล็อกของตนเอง ในแบบจำลองสื่อแบบจ่ายเงิน เป็นเจ้าของ และได้รับ (paid, owned, earned) นี่คือ:

1. Aสื่อที่จ่ายเงินร่วมกัน
2. Bสื่อที่เป็นเจ้าของ (owned media)
3. Cสื่อที่จ่ายเงิน (paid media)
4. Dสื่อที่ได้รับ (earned media)

บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นพรีเมียมภายใต้ชื่อแบรนด์เดิม นี่เป็นตัวอย่างของ:

1. Aการร่วมแบรนด์ (co-branding)
2. Bการขยายแบรนด์ (brand extension) ไปสู่หมวดหมู่ใหม่
3. Cการใช้หลายแบรนด์ (multibranding)
4. Dการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)

ในปี 1985 Coca-Cola เปลี่ยนสูตรเป็น "New Coke" แล้วนำสูตรเดิมกลับมาภายในไม่กี่เดือน บทเรียนการตลาดหลักคืออะไร?

1. Aการโฆษณาไม่อาจมีอิทธิพลต่อยอดขายเครื่องดื่มอัดลม
2. Bการทดสอบรสชาติแบบปกปิดแบรนด์อาจมองข้ามความผูกพันทางอารมณ์ของผู้บริโภคที่มีต่อแบรนด์
3. Cแบรนด์ควรเปลี่ยนสูตรทุกปี
4. Dผู้บริโภคชอบผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดเสมอ