1.ง่าย
ในเมทริกซ์ BCG "ดาวเด่น" (star) มี:
- Aส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตต่ำ
- Bส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
- Cส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตต่ำ
- Dส่วนแบ่งตลาดต่ำในตลาดที่เติบโตสูง
2.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
- Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- Cจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
- Dกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
3.ง่าย
ในการวิเคราะห์ PESTLE ตัวอักษรย่อมาจากอะไร?
- Aราคา สิ่งแวดล้อม ยอดขาย เทคโนโลยี โลจิสติกส์ และพนักงาน
- Bการเมือง จริยธรรม สังคม การค้า กฎหมาย และเศรษฐกิจ
- Cผลิตภัณฑ์ เศรษฐกิจ กลยุทธ์ เทคโนโลยี แรงงาน และสิ่งแวดล้อม (Product, Economy, Strategy, Technological, Labour, Environmental)
- Dการเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
4.ปานกลาง
แบรนด์ช็อกโกแลตเปิดตัวไอศกรีมภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน นี่เป็นตัวอย่างของ:
- Aการขยายแบรนด์ (brand extension)
- Bการติดตราห้างเอง (private labelling)
- Cการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
- Dการร่วมแบรนด์ (co-branding)
5.ปานกลาง
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (integrated marketing communications: IMC) หมายถึง:
- Aการใช้เฉพาะช่องทางดิจิทัลในการโฆษณา
- Bการรวมแผนกการตลาดกับแผนกการเงิน
- Cการประสานช่องทางการสื่อสารทั้งหมดเพื่อส่งสารที่สอดคล้องกันเพียงหนึ่งเดียว
- Dการใช้งบประมาณเท่ากันกับสื่อทุกประเภท
6.ปานกลาง
บริษัทขึ้นราคา 10% และปริมาณที่ขายลดลง 20% ความยืดหยุ่นของอุปสงค์ต่อราคาเป็นเท่าใด และรายได้เป็นอย่างไร?
- A−0.5 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
- B−2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- C−0.5 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- D−2 ไม่ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้เพิ่มขึ้น
7.ยาก
แนวคิด "หางยาว" (long tail) ในการค้าปลีกออนไลน์อธิบายถึง:
- Aเวลาจัดส่งที่ยาวนาน
- Bผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในขั้นอิ่มตัวตลอดไป
- Cการขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
- Dชื่อผลิตภัณฑ์ที่ยาวมาก
8.ยาก
คุณค่าแบรนด์ (brand equity) ในแบบจำลองที่ยึดลูกค้าเป็นฐานของ Keller เกิดจากสิ่งใดเป็นหลัก?
- Aราคาที่ต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
- Bจำนวนโรงงานที่บริษัทเป็นเจ้าของ
- Cขนาดของแผนกการตลาด
- Dการตระหนักรู้ในแบรนด์และการเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นไปในทางที่ดี และไม่เหมือนใคร
เฉลย
- 1. B · ส่วนแบ่งตลาดสูงในตลาดที่เติบโตสูง
- 2. B · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 3. D · การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
- 4. A · การขยายแบรนด์ (brand extension)
- 5. C · การประสานช่องทางการสื่อสารทั้งหมดเพื่อส่งสารที่สอดคล้องกันเพียงหนึ่งเดียว
- 6. B · −2 ยืดหยุ่น ดังนั้นรายได้ลดลง
- 7. C · การขายสินค้าเฉพาะกลุ่มจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย ซึ่งรวมกันเป็นตลาดขนาดใหญ่
- 8. D · การตระหนักรู้ในแบรนด์และการเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นไปในทางที่ดี และไม่เหมือนใคร
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com