ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ (influencer marketing) หมายถึง:

  1. Aการทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
  2. Bการจ่ายเงินให้พนักงานร้านแนะนำผลิตภัณฑ์
  3. Cการใช้ชื่อคนดังโดยไม่ได้รับอนุญาต
  4. Dการล็อบบี้นักการเมืองให้เปลี่ยนกฎหมาย
2.ง่าย

ในการวิเคราะห์ PESTLE ตัวอักษรย่อมาจากอะไร?

  1. Aผลิตภัณฑ์ เศรษฐกิจ กลยุทธ์ เทคโนโลยี แรงงาน และสิ่งแวดล้อม (Product, Economy, Strategy, Technological, Labour, Environmental)
  2. Bราคา สิ่งแวดล้อม ยอดขาย เทคโนโลยี โลจิสติกส์ และพนักงาน
  3. Cการเมือง จริยธรรม สังคม การค้า กฎหมาย และเศรษฐกิจ
  4. Dการเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
3.ง่าย

บริการ "เน่าเสียง่าย" (perishable) หมายความว่า:

  1. Aกำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  2. Bบริการต้องแช่เย็น
  3. Cบริการขายได้เฉพาะฤดูร้อน
  4. Dบริการสึกหรอและเสียเร็วหลังการซื้อ
4.ปานกลาง

นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:

  1. Aการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ
  2. Bการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)
  3. Cการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
  4. Dการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
5.ปานกลาง

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

  1. Aกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น
  2. Bราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
  3. Cการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
  4. Dต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
6.ปานกลาง

แล็ปท็อปมาพร้อมการรับประกันสองปี การจัดส่งฟรี และการสนับสนุนออนไลน์ ในระดับผลิตภัณฑ์ของ Kotler สิ่งเหล่านี้จัดเป็น:

  1. Aคุณค่าหลักของลูกค้า (core customer value)
  2. Bผลิตภัณฑ์จริง (actual product)
  3. Cผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
  4. Dผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต (potential product) เท่านั้น
7.ยาก

งานวิจัยของบริษัทพบว่าอุปสงค์ต่อผลิตภัณฑ์ไม่ยืดหยุ่นต่อราคา หากต้นทุนและคู่แข่งคงเดิม การขึ้นราคามักทำให้รายได้เป็นอย่างไร?

  1. Aรายได้คงเดิมทุกประการ
  2. Bรายได้เพิ่มขึ้น เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนน้อยกว่าที่ราคาเพิ่ม
  3. Cรายได้ลดลงเป็นศูนย์ เพราะลูกค้าเลิกซื้อ
  4. Dรายได้ลดลง เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนมากกว่าที่ราคาเพิ่ม
8.ยาก

ในแบบจำลองช่องว่าง (gap model) ของการตลาดบริการ (SERVQUAL) ช่องว่างของลูกค้า (customer gap) คือความแตกต่างระหว่าง:

  1. Aงบโฆษณาที่วางแผนไว้กับงบที่ใช้จริงในแต่ละงวด
  2. Bความคาดหวังของลูกค้ากับการรับรู้ต่อบริการ
  3. Cราคากับต้นทุน
  4. Dยอดขายออนไลน์กับออฟไลน์

เฉลย

  1. 1. A · การทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
  2. 2. D · การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
  3. 3. A · กำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
  4. 4. D · การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
  5. 5. C · การรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
  6. 6. C · ผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
  7. 7. B · รายได้เพิ่มขึ้น เพราะปริมาณลดลงตามสัดส่วนน้อยกว่าที่ราคาเพิ่ม
  8. 8. B · ความคาดหวังของลูกค้ากับการรับรู้ต่อบริการ

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com