ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

ตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) คือ:

  1. Aส่วนตลาดขนาดเล็กเฉพาะเจาะจงที่มีความต้องการแตกต่าง
  2. Bตลาดที่รัฐบาลควบคุม
  3. Cตลาดที่ยังไม่มีลูกค้า
  4. Dตลาดมวลชนทั้งหมดของหมวดผลิตภัณฑ์ที่กว้าง
2.ง่าย

การแบ่งลูกค้าตามอัตราการใช้ ความภักดี และประโยชน์ที่แสวงหาเรียกว่า:

  1. Aการแบ่งส่วนตามจิตวิทยา
  2. Bการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม (behavioural segmentation)
  3. Cการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
  4. Dการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์
3.ง่าย

ข้อใดเป็นตัวอย่างของการส่งเสริมการตลาด (promotion)?

  1. Aการเลือกทำเลคลังสินค้า
  2. Bการกำหนดราคา
  3. Cการออกแบบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
  4. Dการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
4.ปานกลาง

การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:

  1. Aลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
  2. Bที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
  3. Cการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
  4. Dตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
5.ปานกลาง

ในส่วนผสมทางการตลาดบริการแบบขยาย (7Ps) สาม P ใดที่เพิ่มเข้ามาจากสี่ P เดิม?

  1. Aพันธมิตร การเผยแพร่ และผลการดำเนินงาน
  2. Bบุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
  3. Cราคา การส่งเสริมการตลาด และการกระจายสินค้าทางกายภาพ
  4. Dการวางตำแหน่ง หลักฐาน และผลิตภาพ
6.ปานกลาง

ลำดับขั้นตอนปกติในกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคืออะไร?

  1. Aการค้นหาข้อมูล การตระหนักถึงความต้องการ การซื้อ การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
  2. Bการตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  3. Cการประเมินทางเลือก การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  4. Dการซื้อ การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
7.ยาก

ตัวชี้วัดใดแสดงประสิทธิภาพของการหาลูกค้าผ่านโฆษณาออนไลน์ได้ดีที่สุด?

  1. Aเฉพาะจำนวนการแสดงผลรวม
  2. Bจำนวนพนักงานในแผนกการตลาด
  3. Cจำนวนไลก์บนโพสต์
  4. Dต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
8.ยาก

แบรนด์สำรวจเฉพาะสมาชิกโปรแกรมสร้างความภักดีเพื่อประมาณความพึงพอใจของลูกค้าทุกคนในตลาด จุดอ่อนหลักคืออะไร?

  1. Aสมาชิกโปรแกรมสร้างความภักดีไม่สามารถตอบแบบสำรวจความพึงพอใจอย่างซื่อตรงได้
  2. Bกลุ่มตัวอย่างใหญ่เกินไปจนวิเคราะห์ไม่ได้
  3. Cกลุ่มตัวอย่างเอนเอียงและไม่เป็นตัวแทนของตลาดทั้งหมด
  4. Dแบบสำรวจออนไลน์ให้ตัวอย่างแบบสุ่มเสมอ

เฉลย

  1. 1. A · ส่วนตลาดขนาดเล็กเฉพาะเจาะจงที่มีความต้องการแตกต่าง
  2. 2. B · การแบ่งส่วนตามพฤติกรรม (behavioural segmentation)
  3. 3. D · การโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
  4. 4. C · การที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
  5. 5. B · บุคลากร กระบวนการ และหลักฐานทางกายภาพ (people, process, physical evidence)
  6. 6. B · การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
  7. 7. D · ต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
  8. 8. C · กลุ่มตัวอย่างเอนเอียงและไม่เป็นตัวแทนของตลาดทั้งหมด

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com