ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ขั้นใดของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์ (product life cycle) มักมียอดขายเติบโตเร็วที่สุด?

1. Aขั้นอิ่มตัว
2. Bขั้นถดถอย
3. Cขั้นเติบโต
4. Dขั้นแนะนำ

บริการ "เน่าเสียง่าย" (perishable) หมายความว่า:

1. Aบริการสึกหรอและเสียเร็วหลังการซื้อ
2. Bบริการขายได้เฉพาะฤดูร้อน
3. Cกำลังการให้บริการที่ไม่ได้ใช้เก็บไว้ขายภายหลังไม่ได้
4. Dบริการต้องแช่เย็น

แนวคิดการตลาด (marketing concept) ถือว่าบริษัทควร:

1. Aมุ่งเน้นเฉพาะการปรับปรุงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์
2. Bระบุและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีกว่าคู่แข่ง พร้อมทำกำไร
3. Cผลิตให้มีประสิทธิภาพและถูกที่สุดเท่าที่ทำได้ และขายทุกสิ่งที่ผลิตได้
4. Dใช้การขายเชิงรุกเพื่อผลักดันผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้า

วิธีตั้งราคาแบบใดบวกเปอร์เซ็นต์คงที่เข้ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์?

1. Aการตั้งราคาตามคู่แข่ง (competitive pricing)
2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
3. Cการตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing)
4. Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing)

แบรนด์โฆษณาถึงผู้บริโภคอย่างหนักเพื่อให้ผู้ซื้อไปขอให้ร้านค้าปลีกสต็อกผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์แบบใด?

1. Aกลยุทธ์ผลัก (push strategy)
2. Bกลยุทธ์กระจายธุรกิจ
3. Cกลยุทธ์ดึง (pull strategy)
4. Dกลยุทธ์เจาะตลาด

แล็ปท็อปมาพร้อมการรับประกันสองปี การจัดส่งฟรี และการสนับสนุนออนไลน์ ในระดับผลิตภัณฑ์ของ Kotler สิ่งเหล่านี้จัดเป็น:

1. Aผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต (potential product) เท่านั้น
2. Bผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
3. Cคุณค่าหลักของลูกค้า (core customer value)
4. Dผลิตภัณฑ์จริง (actual product)

บริษัทใช้ราคาต่างกันสำหรับที่นั่งเดียวกันบนเที่ยวบิน ขึ้นอยู่กับอุปสงค์และเวลาจอง นี่คือ:

1. Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาด้วยตัวเลขลงท้าย .99
2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
3. Cการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
4. Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)

Procter and Gamble ขาย Pampers, Ariel และ Gillette ภายใต้ชื่อแบรนด์แยกกัน ไม่ใช่ภายใต้ชื่อบริษัท นี่คือสถาปัตยกรรมแบรนด์แบบใด?

1. Aกลยุทธ์ตราห้าง
2. Bบ้านของแบรนด์ (house of brands)
3. Cบ้านที่มีแบรนด์เดียว (branded house)
4. Dการร่วมแบรนด์