ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

โปรแกรมสร้างความภักดีของลูกค้า (customer loyalty programme) ออกแบบมาเพื่อ:

1. Aดึงดูดนักลงทุนรายใหม่ให้เข้ามาในกิจการ
2. Bเพิ่มต้นทุนการผลิต
3. Cลดคุณภาพผลิตภัณฑ์
4. Dส่งเสริมการซื้อซ้ำ

แนวคิดทางธุรกิจใดมุ่งเน้นการผลิตสินค้าให้มีประสิทธิภาพและราคาถูกเป็นหลัก?

1. Aแนวคิดความสัมพันธ์ (relationship concept)
2. Bแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม (societal marketing concept)
3. Cแนวคิดการผลิต (production concept)
4. Dแนวคิดการตลาด (marketing concept)

ในเมทริกซ์ของ Ansoff การขายผลิตภัณฑ์เดิมให้มากขึ้นในตลาดเดิมเรียกว่า:

1. Aการพัฒนาตลาด
2. Bการพัฒนาผลิตภัณฑ์
3. Cการเจาะตลาด (market penetration)
4. Dการกระจายธุรกิจ

การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:

1. Aการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
2. Bตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
3. Cที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
4. Dลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก

กลยุทธ์ในเมทริกซ์ของ Ansoff ที่ขายผลิตภัณฑ์เดิมในตลาดใหม่เรียกว่า:

1. Aการพัฒนาตลาด (market development)
2. Bการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (product development)
3. Cการเจาะตลาด (market penetration)
4. Dการกระจายธุรกิจ (diversification)

ข้อใดเป็นคำถามปลายปิด (closed question) ในแบบสำรวจ?

1. Aคุณคิดอย่างไรกับโฆษณาใหม่ของเรา?
2. Bคุณจะบรรยายวันหยุดในอุดมคติของคุณอย่างไร?
3. Cคุณซื้อผลิตภัณฑ์นี้ในเดือนที่ผ่านมาหรือไม่? (ใช่/ไม่ใช่)
4. Dทำไมคุณจึงเลือกแบรนด์นี้?

ภายใต้ระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของ EU (GDPR) การส่งอีเมลการตลาดโดยอาศัยความยินยอมต้องได้รับความยินยอมที่:

1. Aให้โดยอิสระ เฉพาะเจาะจง ได้รับแจ้งข้อมูล และไม่คลุมเครือ
2. Bถือว่ามีเมื่อลูกค้าเข้าชมเว็บไซต์
3. Cให้ครั้งเดียวสำหรับทุกวัตถุประสงค์ในอนาคตแก่บริษัทใดก็ได้
4. Dถือโดยนัยจากช่องทำเครื่องหมายที่ติ๊กไว้ล่วงหน้า

บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ลอกเลียนแบบง่าย ผู้ซื้อไวต่อราคามาก และมีการประหยัดต่อขนาดสูง กลยุทธ์ตั้งราคาตอนเปิดตัวแบบใดเหมาะที่สุด?

1. Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
2. Bการตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด
3. Cการตั้งราคาเจาะตลาด
4. Dการตั้งราคาเพื่อเกียรติภูมิ (prestige pricing)