ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

แบรนด์ (brand) คือ:

1. Aชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
2. Bสัญญาทางกฎหมายกับลูกค้า
3. Cโรงงานที่ผลิตสินค้า
4. Dผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดในหมวดหมู่

ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:

1. Aกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
2. Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
3. Cจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
4. Dจำนวนหุ้นที่บริษัทออก

การวิเคราะห์ SWOT พิจารณา:

1. Aจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
2. Bยอดขาย ค่าจ้าง ผลผลิต และภาษี
3. Cผู้จัดหาวัตถุดิบ คนงาน เจ้าของ และพ่อค้า
4. Dกลยุทธ์ บุคลากร การดำเนินงาน และแนวโน้มด้านเทคโนโลยี

การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:

1. Aการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
2. Bที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
3. Cลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
4. Dตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน

ร้านค้าออนไลน์มีผู้เข้าชม 2,000 คน และ 50 คนซื้อสินค้า อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า (conversion rate) เป็นเท่าใด?

1. A4%
2. B2.5%
3. C0.25%
4. D25%

การแบ่งส่วนตลาดตามจิตวิทยา (psychographic segmentation) แบ่งลูกค้าตาม:

1. Aประเทศและสภาพอากาศ
2. Bเฉพาะความถี่ในการซื้อ
3. Cไลฟ์สไตล์ ค่านิยม และบุคลิกภาพ
4. Dเฉพาะอายุและรายได้

ผู้ผลิตเริ่มขายออนไลน์ตรงถึงผู้บริโภคในราคาต่ำกว่าร้านค้าปลีกของตน ร้านค้าปลีกร้องเรียน นี่คืออะไร?

1. Aกลยุทธ์ดึง
2. Bความขัดแย้งในช่องทางแนวตั้ง (vertical channel conflict)
3. Cการแย่งยอดขายโดยแบรนด์คู่แข่ง
4. Dความขัดแย้งในช่องทางแนวนอน (horizontal channel conflict)

Procter and Gamble ขาย Pampers, Ariel และ Gillette ภายใต้ชื่อแบรนด์แยกกัน ไม่ใช่ภายใต้ชื่อบริษัท นี่คือสถาปัตยกรรมแบรนด์แบบใด?

1. Aกลยุทธ์ตราห้าง
2. Bบ้านของแบรนด์ (house of brands)
3. Cการร่วมแบรนด์
4. Dบ้านที่มีแบรนด์เดียว (branded house)