1.ง่าย
การตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด (price skimming) หมายถึง:
- Aการคิดราคาเท่ากันในทุกประเทศ
- Bการตั้งราคาให้เท่ากับผู้นำตลาด
- Cการตั้งราคาเริ่มต้นต่ำเพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดอย่างรวดเร็ว
- Dการตั้งราคาเริ่มต้นสูงแล้วลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
2.ง่าย
ข้อใดเป็นตัวอย่างของการส่งเสริมการตลาด (promotion)?
- Aการออกแบบคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
- Bการกำหนดราคา
- Cการโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
- Dการเลือกทำเลคลังสินค้า
3.ง่าย
การแบ่งส่วนลูกค้าตามประเทศ ภูมิภาค หรือสภาพอากาศเรียกว่า:
- Aการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
- Bการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)
- Cการแบ่งส่วนตามประโยชน์ที่แสวงหา
- Dการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม
4.ปานกลาง
กลยุทธ์ส่งเสริมการตลาดแบบ "ผลัก" (push) เน้นที่:
- Aการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
- Bการลดราคาออนไลน์เท่านั้น
- Cการสร้างอุปสงค์ของผู้บริโภคขั้นสุดท้ายด้วยการโฆษณาสู่มวลชน เพื่อให้ลูกค้าไปขอซื้อจากผู้ค้าปลีก
- Dการใช้การบอกต่อแบบปากต่อปากเท่านั้น
5.ปานกลาง
ลูกค้ากำลังซื้อรถยนต์ใหม่คันแรก การซื้อที่ต้องใช้ความเกี่ยวข้องสูง (high-involvement) นี้โดยทั่วไปต่างจากการซื้อหมากฝรั่งหนึ่งซองอย่างไร?
- Aผู้ซื้อค้นหาข้อมูลมากกว่าและเปรียบเทียบทางเลือกอย่างรอบคอบ
- Bผู้ซื้อข้ามขั้นตอนการประเมิน
- Cผู้ซื้อไม่ได้รับอิทธิพลจากแบรนด์เลย
- Dผู้ซื้อตัดสินใจตามแรงกระตุ้นที่จุดชำระเงิน
6.ปานกลาง
แบรนด์นาฬิกาหรูขายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่คัดเลือกมาอย่างดีเพียงไม่กี่รายในแต่ละประเทศ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?
- Aการจัดจำหน่ายแบบคัดสรรในทุกจุดขาย
- Bการจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
- Cการจัดจำหน่ายแบบมวลชน
- Dการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง (intensive distribution)
7.ยาก
บริษัทใช้ราคาต่างกันสำหรับที่นั่งเดียวกันบนเที่ยวบิน ขึ้นอยู่กับอุปสงค์และเวลาจอง นี่คือ:
- Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยาด้วยตัวเลขลงท้าย .99
- Bการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
- Cการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
- Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
8.ยาก
แบรนด์ไอศกรีมพบว่ายอดขายและงบโฆษณาต่างสูงสุดในฤดูร้อน เหตุใดจึงสรุปไม่ได้ว่าโฆษณาเป็นสาเหตุของยอดขาย?
- Aโฆษณาไม่เคยส่งผลต่อยอดขายอาหาร
- Bข้อมูลยอดขายไม่น่าเชื่อถือเสมอ
- Cยอดขายในฤดูร้อนน้อยเกินกว่าจะวัดได้
- Dอากาศร้อนอาจเป็นปัจจัยของทั้งสองอย่าง สหสัมพันธ์จึงไม่พิสูจน์ความเป็นเหตุเป็นผล
เฉลย
- 1. D · การตั้งราคาเริ่มต้นสูงแล้วลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
- 2. C · การโฆษณาในโซเชียลมีเดีย
- 3. B · การแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์ (geographic segmentation)
- 4. A · การส่งเสริมผลิตภัณฑ์ไปยังคนกลาง เช่น ผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีก
- 5. A · ผู้ซื้อค้นหาข้อมูลมากกว่าและเปรียบเทียบทางเลือกอย่างรอบคอบ
- 6. B · การจัดจำหน่ายแบบผูกขาดเฉพาะราย (exclusive distribution)
- 7. D · การตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing / yield management)
- 8. D · อากาศร้อนอาจเป็นปัจจัยของทั้งสองอย่าง สหสัมพันธ์จึงไม่พิสูจน์ความเป็นเหตุเป็นผล
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com