1.ง่าย
แบรนด์ (brand) คือ:
- Aสัญญาทางกฎหมายกับลูกค้า
- Bชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- Cโรงงานที่ผลิตสินค้า
- Dผลิตภัณฑ์ที่ถูกที่สุดในหมวดหมู่
2.ง่าย
ส่วนแบ่งตลาด (market share) คือ:
- Aกำไรที่บริษัทได้ต่อลูกค้าหนึ่งราย
- Bยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- Cจำนวนตลาดหรือประเทศที่บริษัทดำเนินงานอยู่
- Dจำนวนหุ้นที่บริษัทออก
3.ง่าย
การสนทนากลุ่ม (focus group) คือ:
- Aทีมขายที่เน้นภูมิภาคเดียว
- Bการสนทนากลุ่มเล็กเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง โดยมีผู้ดำเนินการสนทนาเป็นผู้นำ
- Cวิธีทางสถิติสำหรับพยากรณ์ยอดขาย
- Dแบบสำรวจออนไลน์ขนาดใหญ่ที่มีคำถามปลายปิดและสุ่มตัวอย่าง
4.ปานกลาง
แบรนด์โฆษณาถึงผู้บริโภคอย่างหนักเพื่อให้ผู้ซื้อไปขอให้ร้านค้าปลีกสต็อกผลิตภัณฑ์ นี่คือกลยุทธ์แบบใด?
- Aกลยุทธ์ผลัก (push strategy)
- Bกลยุทธ์ดึง (pull strategy)
- Cกลยุทธ์กระจายธุรกิจ
- Dกลยุทธ์เจาะตลาด
5.ปานกลาง
นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:
- Aการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)
- Bการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
- Cการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ
- Dการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
6.ปานกลาง
แบรนด์ช็อกโกแลตเปิดตัวไอศกรีมภายใต้ชื่อแบรนด์เดียวกัน นี่เป็นตัวอย่างของ:
- Aการร่วมแบรนด์ (co-branding)
- Bการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
- Cการติดตราห้างเอง (private labelling)
- Dการขยายแบรนด์ (brand extension)
7.ยาก
ตัวชี้วัดใดแสดงประสิทธิภาพของการหาลูกค้าผ่านโฆษณาออนไลน์ได้ดีที่สุด?
- Aจำนวนพนักงานในแผนกการตลาด
- Bต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
- Cจำนวนไลก์บนโพสต์
- Dเฉพาะจำนวนการแสดงผลรวม
8.ยาก
ผู้ผลิตเริ่มขายออนไลน์ตรงถึงผู้บริโภคในราคาต่ำกว่าร้านค้าปลีกของตน ร้านค้าปลีกร้องเรียน นี่คืออะไร?
- Aการแย่งยอดขายโดยแบรนด์คู่แข่ง
- Bความขัดแย้งในช่องทางแนวตั้ง (vertical channel conflict)
- Cกลยุทธ์ดึง
- Dความขัดแย้งในช่องทางแนวนอน (horizontal channel conflict)
เฉลย
- 1. B · ชื่อ เครื่องหมาย หรือการออกแบบที่ระบุผลิตภัณฑ์ของผู้ขายและทำให้แตกต่างจากผู้อื่น
- 2. B · ยอดขายของบริษัทเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายรวมของตลาด
- 3. B · การสนทนากลุ่มเล็กเกี่ยวกับหัวข้อหนึ่ง โดยมีผู้ดำเนินการสนทนาเป็นผู้นำ
- 4. B · กลยุทธ์ดึง (pull strategy)
- 5. D · การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
- 6. D · การขยายแบรนด์ (brand extension)
- 7. B · ต้นทุนการหาลูกค้า (CAC) เทียบกับมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า
- 8. B · ความขัดแย้งในช่องทางแนวตั้ง (vertical channel conflict)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com