1.ง่าย
ผลิตภัณฑ์ตราของซูเปอร์มาร์เก็ตเอง (own-label / private label) คือ:
- Aผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์
- Bผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่งให้ลูกค้าเอกชนเพียงรายเดียว
- Cผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- Dแบรนด์ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ
2.ง่าย
การวิเคราะห์ SWOT พิจารณา:
- Aผู้จัดหาวัตถุดิบ คนงาน เจ้าของ และพ่อค้า
- Bยอดขาย ค่าจ้าง ผลผลิต และภาษี
- Cกลยุทธ์ บุคลากร การดำเนินงาน และแนวโน้มด้านเทคโนโลยี
- Dจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
3.ง่าย
การตลาดแบบ B2B หมายถึงอะไร?
- Aการขายตรงให้ผู้บริโภคแต่ละรายเพื่อใช้ส่วนตัว
- Bการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
- Cการขายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น
- Dการตลาดระหว่างสองแบรนด์ของบริษัทเดียวกัน
4.ปานกลาง
ลำดับขั้นตอนปกติในกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคคืออะไร?
- Aการซื้อ การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
- Bการประเมินทางเลือก การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
- Cการตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
- Dการค้นหาข้อมูล การตระหนักถึงความต้องการ การซื้อ การประเมินทางเลือก พฤติกรรมหลังการซื้อ
5.ปานกลาง
ในทฤษฎีการแพร่กระจายนวัตกรรมของ Rogers กลุ่มใดรับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อน?
- Aผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น (early majority)
- Bผู้รับเร็ว (early adopters)
- Cผู้นำนวัตกรรม (innovators)
- Dผู้ล้าหลัง (laggards)
6.ปานกลาง
แล็ปท็อปมาพร้อมการรับประกันสองปี การจัดส่งฟรี และการสนับสนุนออนไลน์ ในระดับผลิตภัณฑ์ของ Kotler สิ่งเหล่านี้จัดเป็น:
- Aผลิตภัณฑ์จริง (actual product)
- Bผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
- Cผลิตภัณฑ์ที่เป็นไปได้ในอนาคต (potential product) เท่านั้น
- Dคุณค่าหลักของลูกค้า (core customer value)
7.ยาก
ในเส้นโค้งการแพร่กระจายของ Rogers ผู้ล้าหลังคิดเป็นสัดส่วนประมาณเท่าใดของผู้รับนวัตกรรม?
- A34%
- B16%
- C2.5%
- D13.5%
8.ยาก
ในการวิเคราะห์คอนจอยท์ (conjoint analysis) นักวิจัย:
- Aวิเคราะห์งบการเงินของคู่แข่ง
- Bสังเกตผู้ซื้อในร้านโดยไม่ถามคำถาม
- Cนับผู้เข้าชมเว็บไซต์
- Dให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
เฉลย
- 1. C · ผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- 2. D · จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
- 3. B · การขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ธุรกิจอื่น
- 4. C · การตระหนักถึงความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อ พฤติกรรมหลังการซื้อ
- 5. C · ผู้นำนวัตกรรม (innovators)
- 6. B · ผลิตภัณฑ์ขยาย (augmented product)
- 7. B · 16%
- 8. D · ให้ผู้ตอบเลือกระหว่างโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์เพื่อประมาณคุณค่าของแต่ละคุณลักษณะ
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com