ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การขายโดยพนักงานขาย (personal selling) คือ:

1. Aการให้ส่วนลดที่จุดชำระเงิน
2. Bการโฆษณาบนป้ายโฆษณา
3. Cพนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง
4. Dการโพสต์ข้อความถึงผู้ติดตามในหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท

ข้อใดเป็นการส่งเสริมการขาย (sales promotion)?

1. Aแคมเปญโฆษณาทางโทรทัศน์
2. Bข้อเสนอ "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง"
3. Cการสนับสนุนทีมกีฬา
4. Dข่าวแจกเกี่ยวกับโรงงานใหม่

การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ที่ €9.99 แทน €10 เป็นตัวอย่างของ:

1. Aการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
2. Bการตั้งราคาเจาะตลาด
3. Cการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
4. Dการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา (psychological pricing)

การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:

1. Aลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
2. Bที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
3. Cตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
4. Dการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง

นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:

1. Aการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ
2. Bการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
3. Cการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
4. Dการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)

ความยืดหยุ่นของราคา (price elasticity) สำคัญต่อการตั้งราคาเพราะ:

1. Aหากอุปสงค์ไม่ยืดหยุ่น การขึ้นราคาจะทำให้รายได้รวมลดลง
2. Bไม่มีผลต่อการตัดสินใจเรื่องราคา
3. Cความยืดหยุ่นกระทบเฉพาะต้นทุน
4. Dหากอุปสงค์ยืดหยุ่น การลดราคาอาจเพิ่มรายได้รวม

คุณค่าแบรนด์ (brand equity) ในแบบจำลองที่ยึดลูกค้าเป็นฐานของ Keller เกิดจากสิ่งใดเป็นหลัก?

1. Aการตระหนักรู้ในแบรนด์และการเชื่อมโยงกับแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เป็นไปในทางที่ดี และไม่เหมือนใคร
2. Bจำนวนโรงงานที่บริษัทเป็นเจ้าของ
3. Cราคาที่ต่ำที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
4. Dขนาดของแผนกการตลาด

บริษัทซอฟต์แวร์เสนอเวอร์ชันพื้นฐานฟรีและคิดเงินสำหรับคุณสมบัติพรีเมียม ตัวชี้วัดใดสำคัญที่สุดต่อรายได้ของโมเดลฟรีเมียม (freemium) นี้?

1. Aจำนวนผู้ใช้ฟรีของคู่แข่ง
2. Bจำนวนโบรชัวร์ที่พิมพ์แจก
3. Cราคาของเวอร์ชันฟรี
4. Dอัตราการเปลี่ยนจากผู้ใช้ฟรีเป็นผู้ใช้ที่จ่ายเงิน