ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ในเมทริกซ์ของ Ansoff การขายผลิตภัณฑ์เดิมให้มากขึ้นในตลาดเดิมเรียกว่า:

1. Aการพัฒนาผลิตภัณฑ์
2. Bการเจาะตลาด (market penetration)
3. Cการพัฒนาตลาด
4. Dการกระจายธุรกิจ

การวิจัยปฐมภูมิ (primary research) คือ:

1. Aข้อมูลจากเว็บไซต์ของคู่แข่งเท่านั้น
2. Bข้อมูลที่ผู้อื่นเก็บรวบรวมและเผยแพร่ไว้แล้วในรายงาน
3. Cข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นครั้งแรกเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
4. Dสถิติของรัฐบาล

การวิเคราะห์ SWOT พิจารณา:

1. Aจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
2. Bผู้จัดหาวัตถุดิบ คนงาน เจ้าของ และพ่อค้า
3. Cกลยุทธ์ บุคลากร การดำเนินงาน และแนวโน้มด้านเทคโนโลยี
4. Dยอดขาย ค่าจ้าง ผลผลิต และภาษี

แบบจำลอง AIDA อธิบายขั้นตอนของ:

1. Aความสนใจ (attention) ความสนใจใคร่รู้ (interest) ความปรารถนา (desire) และการกระทำ (action) ในการโน้มน้าว
2. Bการวิเคราะห์ การนำไปปฏิบัติ การพัฒนา และการประเมินกลยุทธ์
3. Cการเข้าซื้อ การบูรณาการ การกระจายธุรกิจ และการเป็นพันธมิตร
4. Dการโฆษณา การลงทุน การจัดจำหน่าย และการบัญชี

การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (integrated marketing communications: IMC) หมายถึง:

1. Aการรวมแผนกการตลาดกับแผนกการเงิน
2. Bการประสานช่องทางการสื่อสารทั้งหมดเพื่อส่งสารที่สอดคล้องกันเพียงหนึ่งเดียว
3. Cการใช้งบประมาณเท่ากันกับสื่อทุกประเภท
4. Dการใช้เฉพาะช่องทางดิจิทัลในการโฆษณา

การตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing) กำหนดราคาโดยอิงเป็นหลักตาม:

1. Aต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์บวกส่วนเพิ่ม
2. Bราคาที่คู่แข่งที่ถูกที่สุดคิด
3. Cการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณค่าของผลิตภัณฑ์
4. Dกำไรเป้าหมายของบริษัทในปีนั้น

ร้านค้าออนไลน์สุ่มแสดงหน้าชำระเงินแบบใหม่ให้ผู้เข้าชมครึ่งหนึ่งและแบบเก่าอีกครึ่งหนึ่ง เหตุใดการกำหนดกลุ่มแบบสุ่มจึงสำคัญ?

1. Aทำให้ไม่ต้องวัดอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
2. Bรับประกันว่าหน้าใหม่จะชนะ
3. Cทำให้การทดสอบถูกกว่าแบบสำรวจ
4. Dทำให้กลุ่มเปรียบเทียบกันได้ ความแตกต่างของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าจึงอธิบายได้ด้วยหน้าเว็บ

การตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด (price skimming) เหมาะที่สุดเมื่อใด?

1. Aสำหรับสินค้าโภคภัณฑ์ในตลาดที่แออัด
2. Bเมื่อลูกค้าไวต่อราคามาก
3. Cสำหรับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่มีคู่แข่งน้อยและผู้ซื้อกลุ่มแรกเต็มใจจ่ายราคาพรีเมียม
4. Dเมื่อบริษัทต้องการส่วนแบ่งตลาดสูงสุดตอนเปิดตัว