ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

การแบ่งลูกค้าตามอัตราการใช้ ความภักดี และประโยชน์ที่แสวงหาเรียกว่า:

1. Aการแบ่งส่วนตามประชากรศาสตร์
2. Bการแบ่งส่วนตามพฤติกรรม (behavioural segmentation)
3. Cการแบ่งส่วนตามจิตวิทยา
4. Dการแบ่งส่วนตามภูมิศาสตร์

แนวคิดทางธุรกิจใดมุ่งเน้นการผลิตสินค้าให้มีประสิทธิภาพและราคาถูกเป็นหลัก?

1. Aแนวคิดการตลาด (marketing concept)
2. Bแนวคิดความสัมพันธ์ (relationship concept)
3. Cแนวคิดการตลาดเพื่อสังคม (societal marketing concept)
4. Dแนวคิดการผลิต (production concept)

การวิจัยปฐมภูมิ (primary research) คือ:

1. Aสถิติของรัฐบาล
2. Bข้อมูลจากเว็บไซต์ของคู่แข่งเท่านั้น
3. Cข้อมูลที่เก็บรวบรวมเป็นครั้งแรกเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
4. Dข้อมูลที่ผู้อื่นเก็บรวบรวมและเผยแพร่ไว้แล้วในรายงาน

ในทฤษฎีการแพร่กระจายนวัตกรรมของ Rogers กลุ่มใดรับผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อน?

1. Aผู้รับเร็ว (early adopters)
2. Bผู้นำนวัตกรรม (innovators)
3. Cผู้ล้าหลัง (laggards)
4. Dผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น (early majority)

เครือร้านอาหารจานด่วนเปลี่ยนเมนูในแต่ละประเทศให้เหมาะกับรสนิยมท้องถิ่น กลยุทธ์ระหว่างประเทศนี้เรียกว่า:

1. Aการปรับให้เข้ากับท้องถิ่น (adaptation)
2. Bการทำให้เป็นมาตรฐาน (standardisation)
3. Cการส่งออก
4. Dการให้สิทธิ์ใช้แบรนด์ (licensing)

บริษัทแข่งขันในตลาดกว้างด้วยการมีต้นทุนต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและส่งต่อการประหยัดเป็นราคาที่ต่ำ นี่คือกลยุทธ์ทั่วไปของ Porter แบบใด?

1. Aการสร้างความแตกต่าง (differentiation)
2. Bการเป็นผู้นำด้านต้นทุน (cost leadership)
3. Cการมุ่งเน้นความแตกต่าง (differentiation focus)
4. Dการพัฒนาตลาด

บริษัทโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่า "เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม" โดยไม่มีหลักฐาน ทั้งที่รีไซเคิลได้เพียงส่วนน้อย การกระทำนี้เรียกว่า:

1. Aการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม (cause-related marketing)
2. Bการตลาดเพื่อสังคม
3. Cการฟอกเขียว (greenwashing)
4. Dการพัฒนาผลิตภัณฑ์สีเขียว

ซูเปอร์มาร์เก็ตขายขนมปังต่ำกว่าต้นทุนเพื่อดึงดูดผู้ซื้อซึ่งจะซื้อสินค้าอื่นที่มีอัตรากำไรสูงกว่า นี่คือ:

1. Aการตั้งราคาตามคุณค่า
2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร
3. Cการตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด
4. Dการตั้งราคาสินค้าล่อ (loss leader pricing)