ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย

ใบงาน หลักการตลาด ฟรีสำหรับพิมพ์: 8 ข้อ ตั้งแต่ระดับง่ายถึงระดับข้อสอบจริง พร้อมเฉลย พิมพ์หรือบันทึกเป็น PDF ได้

ใบงานใหม่ฝึกออนไลน์พร้อมคำใบ้

สำหรับผู้สอน: พิมพ์ ทำสำเนา และใช้ในชั้นเรียนได้ฟรี ใบงานใหม่แต่ละชุดมีค่าตัวเลขใหม่และเฉลยของตัวเอง หากใส่ลิงก์ไปยัง ExamProblems ในหน้ารายวิชาของคุณ เราจะขอบคุณมาก

ชื่อ: ____________________   วันที่: ____________

1.ง่าย

การประชาสัมพันธ์ (PR) มีจุดมุ่งหมายหลักเพื่อ:

  1. Aสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
  2. Bเสนอส่วนลดราคาระยะสั้นเพื่อเพิ่มยอดขายอย่างรวดเร็ว
  3. Cกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ใหม่
  4. Dขายผลิตภัณฑ์แบบเห็นหน้ากัน
2.ง่าย

การขายโดยพนักงานขาย (personal selling) คือ:

  1. Aการโพสต์ข้อความถึงผู้ติดตามในหน้าโซเชียลมีเดียของบริษัท
  2. Bการโฆษณาบนป้ายโฆษณา
  3. Cพนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง
  4. Dการให้ส่วนลดที่จุดชำระเงิน
3.ง่าย

ข้อใดเป็นลักษณะทั่วไปของขั้นแนะนำ (introduction) ของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์?

  1. Aกำไรสูงที่สุดตลอดวัฏจักร
  2. Bมีคู่แข่งมากและสงครามราคารุนแรง
  3. Cยอดขายลดลงและผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกถอนออก
  4. Dยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
4.ปานกลาง

เหตุใดบริษัทจำนวนมากจึงลงทุนในการรักษาลูกค้าและการตลาดเชิงความสัมพันธ์?

  1. Aการรักษาลูกค้าทำให้ไม่ต้องโฆษณาเลย
  2. Bลูกค้าใหม่ไม่เคยทำกำไร
  3. Cลูกค้าที่ภักดียอมรับการขึ้นราคาทุกครั้ง
  4. Dการรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
5.ปานกลาง

วิธีตั้งราคาแบบใดบวกเปอร์เซ็นต์คงที่เข้ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์?

  1. Aการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing)
  2. Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
  3. Cการตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing)
  4. Dการตั้งราคาตามคู่แข่ง (competitive pricing)
6.ปานกลาง

ผลิตภัณฑ์มีต้นทุน €60 และขายที่ €80 อัตรากำไรขั้นต้นเทียบกับราคาขายเป็นกี่เปอร์เซ็นต์?

  1. A33%
  2. B20%
  3. C75%
  4. D25%
7.ยาก

บริษัทเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่นพรีเมียมภายใต้ชื่อแบรนด์เดิม นี่เป็นตัวอย่างของ:

  1. Aการร่วมแบรนด์ (co-branding)
  2. Bการใช้หลายแบรนด์ (multibranding)
  3. Cการขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
  4. Dการขยายแบรนด์ (brand extension) ไปสู่หมวดหมู่ใหม่
8.ยาก

ในแบบจำลองช่องว่าง (gap model) ของการตลาดบริการ (SERVQUAL) ช่องว่างของลูกค้า (customer gap) คือความแตกต่างระหว่าง:

  1. Aงบโฆษณาที่วางแผนไว้กับงบที่ใช้จริงในแต่ละงวด
  2. Bความคาดหวังของลูกค้ากับการรับรู้ต่อบริการ
  3. Cราคากับต้นทุน
  4. Dยอดขายออนไลน์กับออฟไลน์

เฉลย

  1. 1. A · สร้างภาพลักษณ์ที่ดีและบริหารชื่อเสียงขององค์กร
  2. 2. C · พนักงานขายนำเสนอโดยตรงต่อผู้ซื้อที่คาดหวัง
  3. 3. D · ยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
  4. 4. D · การรักษาลูกค้าเดิมมักถูกกว่าการหาลูกค้าใหม่
  5. 5. B · การตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
  6. 6. D · 25%
  7. 7. C · การขยายสายผลิตภัณฑ์ (line extension)
  8. 8. B · ความคาดหวังของลูกค้ากับการรับรู้ต่อบริการ

เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com