1.ง่าย
ข้อใดเป็นคนกลางทางการตลาดในช่องทางจัดจำหน่าย?
- Aหน่วยงานจัดเก็บภาษี
- Bผู้ถือหุ้น
- Cคู่แข่ง
- Dผู้ค้าส่ง
2.ง่าย
ข้อใดเป็นลักษณะทั่วไปของขั้นแนะนำ (introduction) ของวัฏจักรชีวิตผลิตภัณฑ์?
- Aกำไรสูงที่สุดตลอดวัฏจักร
- Bยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- Cยอดขายลดลงและผลิตภัณฑ์จำนวนมากถูกถอนออก
- Dมีคู่แข่งมากและสงครามราคารุนแรง
3.ง่าย
ข้อใดเป็นสินค้าสะดวกซื้อ (convenience product)?
- Aรถยนต์คันใหม่
- Bชุดแต่งงานดีไซเนอร์จากบูติก
- Cนมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- Dการท่องเที่ยวต่างประเทศของครอบครัว
4.ปานกลาง
ผู้ผลิตรถยนต์เสนอรุ่นและแคมเปญแยกกันสำหรับนักศึกษา ครอบครัว และผู้ซื้อระดับหรู นี่คือกลยุทธ์การเลือกตลาดเป้าหมายแบบใด?
- Aการตลาดแบบมุ่งเน้น
- Bการปรับแต่งรุ่นเดียวสำหรับมวลชน (mass customisation)
- Cการตลาดแบบไม่แตกต่าง
- Dการตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
5.ปานกลาง
วิธีตั้งราคาแบบใดบวกเปอร์เซ็นต์คงที่เข้ากับต้นทุนของผลิตภัณฑ์?
- Aการตั้งราคาตามคุณค่า (value-based pricing)
- Bการตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
- Cการตั้งราคาตามคู่แข่ง (competitive pricing)
- Dการตั้งราคาแบบพลวัต (dynamic pricing)
6.ปานกลาง
นักวิจัยแบ่งประชากรเป็นกลุ่มอายุและสุ่มตัวอย่างจากแต่ละกลุ่ม นี่คือ:
- Aการสุ่มตัวอย่างแบบโควตาที่เลือกได้อิสระ
- Bการสุ่มตัวอย่างแบบลูกโซ่ (snowball sampling)
- Cการสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก (convenience sampling)
- Dการสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
7.ยาก
ในแบบจำลองของ Kano ผ้าปูที่นอนสะอาดในห้องพักโรงแรมเป็นคุณลักษณะ "พื้นฐาน" (must-be) หมายความว่าอย่างไร?
- Aการไม่มีทำให้ไม่พอใจอย่างมาก แต่การมีไม่ทำให้แขกประทับใจ
- Bทำให้แขกประทับใจ แต่การไม่มีไม่มีใครสังเกต
- Cความพึงพอใจเพิ่มขึ้นสม่ำเสมอตามผ้าปูสะอาดที่เพิ่มขึ้น
- Dแขกไม่สนใจว่ามีหรือไม่
8.ยาก
บริษัทขายเครื่องพิมพ์ในราคาถูกแต่คิดราคาตลับหมึกสูง นี่คือ:
- Aการตั้งราคาเชิงจิตวิทยา
- Bการตั้งราคาแบบรวมชุด (bundle pricing)
- Cการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
- Dการตั้งราคาเจาะตลาดสำหรับทั้งสองผลิตภัณฑ์
เฉลย
- 1. D · ผู้ค้าส่ง
- 2. B · ยอดขายต่ำ ต้นทุนสูง และมักขาดทุน
- 3. C · นมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- 4. D · การตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- 5. B · การตั้งราคาแบบต้นทุนบวกกำไร (cost-plus pricing)
- 6. D · การสุ่มตัวอย่างแบบแบ่งชั้น (stratified random sampling)
- 7. A · การไม่มีทำให้ไม่พอใจอย่างมาก แต่การมีไม่ทำให้แขกประทับใจ
- 8. C · การตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด (captive product pricing)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com