1.ง่าย
ผลิตภัณฑ์ตราของซูเปอร์มาร์เก็ตเอง (own-label / private label) คือ:
- Aผลิตภัณฑ์ที่ขายโดยไม่มีบรรจุภัณฑ์
- Bผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- Cแบรนด์ที่รัฐบาลเป็นเจ้าของ
- Dผลิตภัณฑ์ที่ผลิตตามสั่งให้ลูกค้าเอกชนเพียงรายเดียว
ใบงาน หลักการตลาด พร้อมเฉลย
2.ง่าย
ข้อใดเป็นสินค้าสะดวกซื้อ (convenience product)?
- Aการท่องเที่ยวต่างประเทศของครอบครัว
- Bชุดแต่งงานดีไซเนอร์จากบูติก
- Cนมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- Dรถยนต์คันใหม่
3.ง่าย
ในการวิเคราะห์ PESTLE ตัวอักษรย่อมาจากอะไร?
- Aผลิตภัณฑ์ เศรษฐกิจ กลยุทธ์ เทคโนโลยี แรงงาน และสิ่งแวดล้อม (Product, Economy, Strategy, Technological, Labour, Environmental)
- Bการเมือง จริยธรรม สังคม การค้า กฎหมาย และเศรษฐกิจ
- Cการเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
- Dราคา สิ่งแวดล้อม ยอดขาย เทคโนโลยี โลจิสติกส์ และพนักงาน
4.ปานกลาง
มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (customer lifetime value: CLV) ประมาณ:
- Aต้นทุนในการหาลูกค้าใหม่ผ่านกิจกรรมการตลาดและการขาย
- Bอายุของลูกค้า
- Cกำไรสุทธิรวมที่คาดว่าจะได้จากลูกค้าตลอดความสัมพันธ์
- Dมูลค่าของการซื้อหนึ่งครั้ง
5.ปานกลาง
ข้อใดเป็นหนึ่งในแรงกดดันทางการแข่งขันห้าประการ (five forces) ของ Porter?
- Aเสถียรภาพทางการเมืองของประเทศ
- Bภัยคุกคามจากผลิตภัณฑ์ทดแทน
- Cระดับเงินเฟ้อ
- Dการตระหนักรู้ในแบรนด์ของบริษัท
6.ปานกลาง
เครื่องดื่มอัดลมขายในซูเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน ตู้จำหน่ายอัตโนมัติ และแผงขายของ นี่คือกลยุทธ์การจัดจำหน่ายแบบใด?
- Aการจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง
- Bการจัดจำหน่ายโดยตรงเท่านั้น
- Cการจัดจำหน่ายแบบคัดสรร (selective distribution)
- Dการจัดจำหน่ายแบบเฉพาะราย
7.ยาก
"หุบเหว" (chasm) ในตลาดเทคโนโลยีของ Geoffrey Moore หมายถึงช่องว่างระหว่างกลุ่มผู้รับนวัตกรรมกลุ่มใด?
- Aผู้นำนวัตกรรมกับผู้รับเร็ว
- Bผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลายกับผู้ล้าหลัง
- Cผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้นกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงปลาย
- Dผู้รับเร็วกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น
8.ยาก
โรงภาพยนตร์ขายป๊อปคอร์นขนาดเล็กที่ €4 และขนาดใหญ่ที่ €8 เมื่อเพิ่มขนาดกลางที่ €7.50 ผู้คนซื้อขนาดใหญ่มากขึ้นอย่างมาก นี่คือผลอะไร?
- Aผลของตัวล่อ (decoy effect)
- Bการตั้งราคาสูงเพื่อกวาดตลาด
- Cการตั้งราคาเจาะตลาด
- Dการตั้งราคาผลิตภัณฑ์ผูกมัด
เฉลย
- 1. B · ผลิตภัณฑ์ที่ขายภายใต้ชื่อแบรนด์ของผู้ค้าปลีกเอง
- 2. C · นมที่ซื้อจากร้านค้าในละแวกบ้าน
- 3. C · การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี กฎหมาย และสิ่งแวดล้อม (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental)
- 4. C · กำไรสุทธิรวมที่คาดว่าจะได้จากลูกค้าตลอดความสัมพันธ์
- 5. B · ภัยคุกคามจากผลิตภัณฑ์ทดแทน
- 6. A · การจัดจำหน่ายแบบทั่วถึง
- 7. D · ผู้รับเร็วกับผู้รับกลุ่มใหญ่ช่วงต้น
- 8. A · ผลของตัวล่อ (decoy effect)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com