1.ง่าย
การตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์ (influencer marketing) หมายถึง:
- Aการใช้ชื่อคนดังโดยไม่ได้รับอนุญาต
- Bการล็อบบี้นักการเมืองให้เปลี่ยนกฎหมาย
- Cการทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
- Dการจ่ายเงินให้พนักงานร้านแนะนำผลิตภัณฑ์
2.ง่าย
อัตราการคลิกผ่าน (click-through rate: CTR) คำนวณจาก:
- Aจำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
- Bต้นทุน ÷ จำนวนคลิก
- Cจำนวนการแสดงผล ÷ จำนวนผู้เข้าชม
- Dจำนวนการซื้อ ÷ จำนวนคลิก
3.ง่าย
"4Ps" ของส่วนผสมทางการตลาด (marketing mix) คืออะไร?
- Aราคา ช่องทางจัดจำหน่าย บุคลากร และการผลิต
- Bบุคลากร กระบวนการ การวางแผน และกำไร
- Cผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (product, price, place, promotion)
- Dผลิตภัณฑ์ กำไร บรรจุภัณฑ์ และการส่งเสริมการตลาด
4.ปานกลาง
การวางตำแหน่ง (positioning) หมายถึง:
- Aการที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- Bตำแหน่งที่วางสินค้าจริงบนชั้นวางในร้านและในการจัดแสดงภายในร้าน
- Cที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของบริษัท
- Dลำดับของผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อก
5.ปานกลาง
ผู้ผลิตรถยนต์เสนอรุ่นและแคมเปญแยกกันสำหรับนักศึกษา ครอบครัว และผู้ซื้อระดับหรู นี่คือกลยุทธ์การเลือกตลาดเป้าหมายแบบใด?
- Aการตลาดแบบไม่แตกต่าง
- Bการปรับแต่งรุ่นเดียวสำหรับมวลชน (mass customisation)
- Cการตลาดแบบมุ่งเน้น
- Dการตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
6.ปานกลาง
การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ (integrated marketing communications: IMC) หมายถึง:
- Aการใช้งบประมาณเท่ากันกับสื่อทุกประเภท
- Bการประสานช่องทางการสื่อสารทั้งหมดเพื่อส่งสารที่สอดคล้องกันเพียงหนึ่งเดียว
- Cการรวมแผนกการตลาดกับแผนกการเงิน
- Dการใช้เฉพาะช่องทางดิจิทัลในการโฆษณา
7.ยาก
ร้านค้าออนไลน์สุ่มแสดงหน้าชำระเงินแบบใหม่ให้ผู้เข้าชมครึ่งหนึ่งและแบบเก่าอีกครึ่งหนึ่ง เหตุใดการกำหนดกลุ่มแบบสุ่มจึงสำคัญ?
- Aทำให้การทดสอบถูกกว่าแบบสำรวจ
- Bทำให้ไม่ต้องวัดอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า
- Cรับประกันว่าหน้าใหม่จะชนะ
- Dทำให้กลุ่มเปรียบเทียบกันได้ ความแตกต่างของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าจึงอธิบายได้ด้วยหน้าเว็บ
8.ยาก
ระหว่างการแข่งขันกีฬารายการใหญ่ แบรนด์ที่ไม่ใช่ผู้สนับสนุนโฆษณาโดยบ่งบอกความเชื่อมโยงกับงานโดยไม่จ่ายสิทธิ์อย่างเป็นทางการ สิ่งนี้เรียกว่า:
- Aการร่วมแบรนด์
- Bการจัดจำหน่ายแบบกองโจร
- Cการตลาดแบบแอบแฝง (ambush marketing)
- Dการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุทางสังคม
เฉลย
- 1. C · การทำงานร่วมกับผู้ที่มีผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์
- 2. A · จำนวนคลิก ÷ จำนวนการแสดงผล
- 3. C · ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการตลาด (product, price, place, promotion)
- 4. A · การที่แบรนด์ถูกรับรู้ในใจลูกค้าเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
- 5. D · การตลาดแบบแตกต่าง (differentiated marketing)
- 6. B · การประสานช่องทางการสื่อสารทั้งหมดเพื่อส่งสารที่สอดคล้องกันเพียงหนึ่งเดียว
- 7. D · ทำให้กลุ่มเปรียบเทียบกันได้ ความแตกต่างของอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าจึงอธิบายได้ด้วยหน้าเว็บ
- 8. C · การตลาดแบบแอบแฝง (ambush marketing)
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com