1.ง่าย
เมื่อทุกคนในกลุ่มดูสงบในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน แต่ละคนอาจสรุปว่าไม่มีอะไรผิดปกติ นี่เรียกว่า:
- Aการเกี่ยงงานในกลุ่ม
- Bการแบ่งขั้วของกลุ่ม
- Cการกระจายความรับผิดชอบ
- Dความไม่รู้แบบพหุนิยม (pluralistic ignorance)
2.ง่าย
พนักงานขายรถตกลงราคาต่ำ แล้วเพิ่มค่าใช้จ่ายภายหลังที่ผู้ซื้อตัดสินใจแล้ว นี่คือ:
- Aเทคนิคเท้าเข้าประตู
- Bเทคนิคความขาดแคลน
- Cเทคนิคประตูฟาดหน้า
- Dเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
3.ง่าย
มิลแกรมใช้คำว่า "สภาวะตัวแทน" (agentic state) อธิบายบุคคลที่:
- Aกระทำตามมโนธรรมและค่านิยมทางศีลธรรมของตนทั้งหมด
- Bปฏิเสธทำตามคำสั่งที่คิดว่าผิด
- Cรู้สึกรับผิดชอบเต็มที่ต่อความเสียหายที่ตนก่อ
- Dมองว่าตนกระทำเพื่อผู้มีอำนาจ ไม่ใช่เพื่อตนเอง
4.ปานกลาง
อิทธิพลทางสังคมเชิงบรรทัดฐาน (normative social influence) คือการคล้อยตามที่อิงกับ:
- Aความเชื่อว่ากลุ่มมีข้อมูลที่ดีกว่า
- Bหลักศีลธรรมส่วนบุคคล
- Cความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- Dการเชื่อฟังคำสั่งโดยตรง
5.ปานกลาง
อคติเข้าข้างตนเอง (self-serving bias) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aจำเฉพาะข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตนเอง โดยเฉพาะหลังความล้มเหลว
- Bอ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- Cอ้างว่าความล้มเหลวของผู้อื่นเกิดจากโชคร้าย
- Dประเมินความสามารถของตนต่ำไป
6.ปานกลาง
ตามทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (theory of planned behaviour) ของอัจเซน เจตนาถูกทำนายโดยทัศนคติ บรรทัดฐานเชิงอัตวิสัย และ:
- Aขนาดของกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
- Bความน่าดึงดูดทางกายภาพของแหล่งสาร
- Cภาวะไม่ลงรอยทางปัญญา
- Dการรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
7.ยาก
เหตุใดผลของการทดลองคุกสแตนฟอร์ดจึงถูกมองด้วยความระมัดระวังในปัจจุบัน?
- Aไม่พบความแตกต่างระหว่างผู้คุมและนักโทษ
- Bมีผู้เข้าร่วมมากเกินไปจนวิเคราะห์ไม่ได้
- Cทำในคุกจริงโดยใช้นักโทษจริงเป็นผู้ต้องขัง
- Dผู้คุมได้รับการฝึกสอนบางส่วนและลักษณะเรียกร้องแข็งแกร่ง
8.ยาก
ในการศึกษา "งานเต้นรำคอมพิวเตอร์" ของวอลสเตอร์ นักศึกษาถูกจับคู่แบบสุ่ม อะไรทำนายได้ดีที่สุดว่าพวกเขาอยากพบคู่เดตอีกหรือไม่?
- Aความคล้ายคลึงในสติปัญญา
- Bความน่าดึงดูดทางกายภาพของคู่เดต โดยไม่คำนึงถึงของตนเอง
- Cความคล้ายคลึงในความน่าดึงดูด ตามที่สมมติฐานการจับคู่ทำนาย
- Dความคล้ายคลึงในคะแนนแบบทดสอบบุคลิกภาพ
เฉลย
- 1. D · ความไม่รู้แบบพหุนิยม (pluralistic ignorance)
- 2. D · เทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- 3. D · มองว่าตนกระทำเพื่อผู้มีอำนาจ ไม่ใช่เพื่อตนเอง
- 4. C · ความปรารถนาที่จะได้รับการยอมรับและความชอบจากกลุ่ม
- 5. B · อ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- 6. D · การรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- 7. D · ผู้คุมได้รับการฝึกสอนบางส่วนและลักษณะเรียกร้องแข็งแกร่ง
- 8. B · ความน่าดึงดูดทางกายภาพของคู่เดต โดยไม่คำนึงถึงของตนเอง
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com