1.ง่าย
การทำตามกลุ่มต่อหน้าสาธารณะโดยส่วนตัวไม่เห็นด้วย เรียกว่า:
- Aการเปลี่ยนใจ (conversion)
- Bการรับมาเป็นของตน (internalisation)
- Cการยินยอมตาม (compliance)
- Dการถือเอาเป็นแบบอย่าง (identification)
2.ง่าย
การยอมรับมุมมองของกลุ่มทั้งต่อสาธารณะและในใจเพราะเชื่อจริง ๆ เรียกว่า:
- Aการรับมาเป็นของตน (internalisation)
- Bการเปลี่ยนใจ
- Cการยินยอมตาม
- Dการถือเอาเป็นแบบอย่าง
3.ง่าย
การประเมินสูงเกินไปว่าผู้อื่นสังเกตรูปลักษณ์หรือพฤติกรรมของเรามากเพียงใด เรียกว่า:
- Aผลของความเห็นพ้องที่ผิด
- Bอคติผู้กระทำ–ผู้สังเกต
- Cผลของรัศมี
- Dผลของสปอตไลต์ (spotlight effect)
4.ปานกลาง
ตามทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (theory of planned behaviour) ของอัจเซน เจตนาถูกทำนายโดยทัศนคติ บรรทัดฐานเชิงอัตวิสัย และ:
- Aการรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- Bภาวะไม่ลงรอยทางปัญญา
- Cความน่าดึงดูดทางกายภาพของแหล่งสาร
- Dขนาดของกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
5.ปานกลาง
เทคนิคเท้าเข้าประตู (foot-in-the-door) ทำงานโดย:
- Aขอคำขอใหญ่ก่อนจนถูกปฏิเสธ แล้วจึงขอคำขอที่เล็กลง
- Bได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
- Cเสนอส่วนลดหลังการขอ
- Dใช้ความกลัวเพื่อโน้มน้าว
6.ปานกลาง
สารจากแหล่งที่น่าเชื่อถือต่ำกลับโน้มน้าวได้มากขึ้นในอีกหลายสัปดาห์ต่อมา เมื่อผู้คนลืมว่าสารมาจากไหน นี่คือ:
- Aผลบูมเมอแรง
- Bผลของการมาก่อน
- Cผลของผู้หลับใหล (sleeper effect)
- Dผลของการเผชิญซ้ำ
7.ยาก
ในการศึกษาของมิลแกรม ระดับไฟฟ้าช็อตเพิ่มขึ้นทีละน้อยครั้งละ 15 โวลต์ เหตุใดการเพิ่มทีละน้อยนี้จึงอาจเพิ่มการเชื่อฟัง?
- Aแต่ละก้าวเล็ก ๆ ทำให้การหยุดให้เหตุผลได้ยากขึ้น เหมือนเท้าเข้าประตู
- Bผู้เข้าร่วมไม่สังเกตเลยว่าแรงดันไฟฟ้าเปลี่ยนไป
- Cลดแรงกดดันจากคำสั่งของผู้ทดลอง
- Dก้าวเล็ก ๆ ทำให้ไฟฟ้าช็อตให้ความรู้สึกเหมือนเดิมทุกครั้งแก่ผู้เรียน
8.ยาก
สตีลและอารอนสันพบว่านักศึกษาผิวดำทำคะแนนแย่กว่านักศึกษาผิวขาวในแบบทดสอบทักษะภาษาที่ยากเมื่อบอกว่าเป็นการวัดความสามารถ แต่ทำได้ดีเท่ากันเมื่อบอกว่าเป็นงานที่ไม่ได้วินิจฉัยความสามารถ สิ่งนี้แสดงว่า:
- Aความแตกต่างของความสามารถระหว่างกลุ่มตายตัวและเปลี่ยนไม่ได้
- Bการจัดกรอบแบบทดสอบสามารถสร้างช่องว่างของผลงานผ่านภัยคุกคามจากแบบแผนทางความคิด
- Cวิธีอธิบายแบบทดสอบไม่มีผลต่อผลงานของผู้คน
- Dแบบทดสอบภาษาที่ยากมีความยากเท่ากันสำหรับนักศึกษาทุกคน
เฉลย
- 1. C · การยินยอมตาม (compliance)
- 2. A · การรับมาเป็นของตน (internalisation)
- 3. D · ผลของสปอตไลต์ (spotlight effect)
- 4. A · การรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- 5. B · ได้รับการตกลงในคำขอเล็กก่อนที่จะขอคำขอที่ใหญ่กว่า
- 6. C · ผลของผู้หลับใหล (sleeper effect)
- 7. A · แต่ละก้าวเล็ก ๆ ทำให้การหยุดให้เหตุผลได้ยากขึ้น เหมือนเท้าเข้าประตู
- 8. B · การจัดกรอบแบบทดสอบสามารถสร้างช่องว่างของผลงานผ่านภัยคุกคามจากแบบแผนทางความคิด
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com