1.ง่าย
การขอสิ่งใหญ่ที่น่าจะถูกปฏิเสธก่อน แล้วจึงขอสิ่งที่เล็กกว่า คือ:
- Aเทคนิคเท้าเข้าประตู
- Bเทคนิคประตูฟาดหน้า (door-in-the-face)
- Cเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Dเทคนิค "ยังไม่หมดแค่นี้" (that's-not-all)
2.ง่าย
บรรทัดฐานทางสังคมที่ว่าเราควรตอบแทนบุญคุณที่ผู้อื่นทำให้เรา เรียกว่า:
- Aบรรทัดฐานความเสมอภาค
- Bความเชื่อว่าโลกยุติธรรม
- Cบรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- Dบรรทัดฐานความรับผิดชอบต่อสังคม
3.ง่าย
ทฤษฎีความรักสามเหลี่ยมของสเติร์นเบิร์กมีองค์ประกอบสามอย่างใด?
- Aความใกล้ชิด ความหลงใหล และพันธะผูกพัน
- Bความไว้วางใจ ความเคารพ และความภักดี
- Cการดึงดูด ความใกล้ชิดทางกายภาพ และความคล้ายคลึง
- Dด้านอารมณ์ ด้านพฤติกรรม และด้านความคิด
4.ปานกลาง
ผู้สูบบุหรี่ที่รู้ว่าการสูบอันตรายบอกตนเองว่า "งานวิจัยยังไม่ชัดเจนจริง ๆ" ในแง่ภาวะไม่ลงรอย เขากำลังลดภาวะไม่ลงรอยโดย:
- Aเปลี่ยนความรู้คิดอย่างหนึ่งที่ขัดแย้งกัน
- Bเพิ่มความสำคัญของความขัดแย้ง
- Cคล้อยตามบรรทัดฐานของกลุ่ม
- Dเปลี่ยนพฤติกรรมของเขา
5.ปานกลาง
ในการศึกษาความประทับใจของแอช การเปลี่ยนคำหนึ่งคำในรายการลักษณะนิสัยจาก "อบอุ่น" เป็น "เย็นชา" เปลี่ยนความประทับใจโดยรวมอย่างมาก ซึ่งชี้ว่า "อบอุ่น" เป็น:
- Aลักษณะศูนย์กลาง (central trait)
- Bสัญญาณของการมาก่อนเท่านั้น
- Cแบบแผนทางความคิด
- Dลักษณะรอบนอก (peripheral trait)
6.ปานกลาง
สารจากแหล่งที่น่าเชื่อถือต่ำกลับโน้มน้าวได้มากขึ้นในอีกหลายสัปดาห์ต่อมา เมื่อผู้คนลืมว่าสารมาจากไหน นี่คือ:
- Aผลของผู้หลับใหล (sleeper effect)
- Bผลบูมเมอแรง
- Cผลของการมาก่อน
- Dผลของการเผชิญซ้ำ
7.ยาก
การศึกษา "ชาวสะมาเรียผู้ใจดี" ของดาร์ลีย์และแบตสันกับนักศึกษาเซมินารีพบว่าตัวทำนายที่แข็งแกร่งที่สุดของการหยุดช่วยชายที่นอนอยู่ที่ประตูคือ:
- Aความเร่งรีบของนักศึกษามากน้อยเพียงใด
- Bว่าพวกเขากำลังเตรียมพูดเรื่องชาวสะมาเรียผู้ใจดีหรือไม่
- Cว่าพวกเขาเคยเรียนจิตวิทยาหรือไม่
- Dความเคร่งศาสนาที่พวกเขาบอก
8.ยาก
ทฤษฎีปฏิกิริยาต่อต้าน (reactance theory) ทำนายว่าเมื่อผู้คนรู้สึกว่าเสรีภาพของตนถูกคุกคามโดยสารโน้มน้าว พวกเขาจะ:
- Aปฏิบัติตามอย่างเข้มข้นขึ้น
- Bมีแรงจูงใจทำตรงข้ามกับสิ่งที่ถูกเรียกร้อง
- Cลืมสารทันที
- Dเพิกเฉยสารโดยสิ้นเชิงโดยไม่มีปฏิกิริยาทางอารมณ์ใด ๆ
เฉลย
- 1. B · เทคนิคประตูฟาดหน้า (door-in-the-face)
- 2. C · บรรทัดฐานการตอบแทน (reciprocity norm)
- 3. A · ความใกล้ชิด ความหลงใหล และพันธะผูกพัน
- 4. A · เปลี่ยนความรู้คิดอย่างหนึ่งที่ขัดแย้งกัน
- 5. A · ลักษณะศูนย์กลาง (central trait)
- 6. A · ผลของผู้หลับใหล (sleeper effect)
- 7. A · ความเร่งรีบของนักศึกษามากน้อยเพียงใด
- 8. B · มีแรงจูงใจทำตรงข้ามกับสิ่งที่ถูกเรียกร้อง
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com