1.ง่าย
พนักงานขายรถตกลงราคาต่ำ แล้วเพิ่มค่าใช้จ่ายภายหลังที่ผู้ซื้อตัดสินใจแล้ว นี่คือ:
- Aเทคนิคเท้าเข้าประตู
- Bเทคนิคความขาดแคลน
- Cเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Dเทคนิคประตูฟาดหน้า
2.ง่าย
การลำเอียงเข้าข้างกลุ่มตน (in-group favouritism) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aชอบคนนอกมากกว่ากลุ่มของตน
- Bปฏิบัติต่อทุกคนเท่าเทียมกันทุกประการ
- Cเข้าข้างสมาชิกของกลุ่มตนเอง
- Dหลีกเลี่ยงการเข้ากลุ่ม
3.ง่าย
เมื่อทุกคนในกลุ่มดูสงบในสถานการณ์ที่ไม่ชัดเจน แต่ละคนอาจสรุปว่าไม่มีอะไรผิดปกติ นี่เรียกว่า:
- Aความไม่รู้แบบพหุนิยม (pluralistic ignorance)
- Bการกระจายความรับผิดชอบ
- Cการเกี่ยงงานในกลุ่ม
- Dการแบ่งขั้วของกลุ่ม
4.ปานกลาง
อคติเข้าข้างตนเอง (self-serving bias) คือแนวโน้มที่จะ:
- Aประเมินความสามารถของตนต่ำไป
- Bอ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- Cจำเฉพาะข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตนเอง โดยเฉพาะหลังความล้มเหลว
- Dอ้างว่าความล้มเหลวของผู้อื่นเกิดจากโชคร้าย
5.ปานกลาง
ในห้องเรียนจิ๊กซอว์ของอารอนสัน นักเรียนแต่ละคนเรียนส่วนหนึ่งของบทเรียนและสอนให้กลุ่ม วิธีนี้ลดอคติเป็นหลักโดย:
- Aทำให้นักเรียนต้องพึ่งพากันเพื่อความสำเร็จ
- Bเพิ่มการแข่งขันระหว่างนักเรียน
- Cให้รางวัลเฉพาะนักเรียนรายบุคคลที่ดีที่สุด
- Dแยกนักเรียนจากกลุ่มต่างกันออกจากกัน
6.ปานกลาง
งานวิจัยที่เปรียบเทียบผู้เข้าร่วมชาวอเมริกันกับชาวอินเดียพบว่าความผิดพลาดพื้นฐานในการอ้างสาเหตุ:
- Aเหมือนกันทุกประการทั้งสองวัฒนธรรม
- Bไม่มีในผู้เข้าร่วมชาวอเมริกัน
- Cรุนแรงกว่าในชาวอินเดียซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมรวมหมู่นิยมมากกว่า
- Dรุนแรงกว่าในชาวอเมริกันซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมปัจเจกนิยมมากกว่า
7.ยาก
ในการศึกษาแบบทดสอบของรอสส์ ผู้ถามที่ถูกสุ่มกำหนดเขียนคำถามยากให้ผู้แข่งขัน ผู้สังเกตให้คะแนนผู้ถามว่ารอบรู้กว่า เหตุใดจึงเป็นความผิดพลาดในการอ้างสาเหตุ?
- Aผู้สังเกตเชื่อว่าบทบาทถูกกำหนดตามทักษะ
- Bผู้แข่งขันรู้คำตอบแต่เลือกซ่อนไว้
- Cความได้เปรียบจากบทบาทของผู้ถามถูกมองเป็นความสามารถ
- Dผู้ถามฉลาดกว่าโดยรวมจริง ๆ
8.ยาก
เหตุใดผลของการทดลองคุกสแตนฟอร์ดจึงถูกมองด้วยความระมัดระวังในปัจจุบัน?
- Aไม่พบความแตกต่างระหว่างผู้คุมและนักโทษ
- Bผู้คุมได้รับการฝึกสอนบางส่วนและลักษณะเรียกร้องแข็งแกร่ง
- Cทำในคุกจริงโดยใช้นักโทษจริงเป็นผู้ต้องขัง
- Dมีผู้เข้าร่วมมากเกินไปจนวิเคราะห์ไม่ได้
เฉลย
- 1. C · เทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- 2. C · เข้าข้างสมาชิกของกลุ่มตนเอง
- 3. A · ความไม่รู้แบบพหุนิยม (pluralistic ignorance)
- 4. B · อ้างว่าความสำเร็จเป็นของตนและความล้มเหลวเป็นของปัจจัยภายนอก
- 5. A · ทำให้นักเรียนต้องพึ่งพากันเพื่อความสำเร็จ
- 6. D · รุนแรงกว่าในชาวอเมริกันซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมปัจเจกนิยมมากกว่า
- 7. C · ความได้เปรียบจากบทบาทของผู้ถามถูกมองเป็นความสามารถ
- 8. B · ผู้คุมได้รับการฝึกสอนบางส่วนและลักษณะเรียกร้องแข็งแกร่ง
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com