1.ง่าย
ใครเสนอทฤษฎีการเปรียบเทียบทางสังคม ซึ่งกล่าวว่าผู้คนประเมินตนเองโดยเปรียบเทียบกับผู้อื่น?
- Aสแตนลีย์ มิลแกรม
- Bลีออน เฟสทิงเกอร์
- Cโซโลมอน แอช
- Dเฮนรี ทัชเฟล
2.ง่าย
การยอมรับมุมมองของกลุ่มทั้งต่อสาธารณะและในใจเพราะเชื่อจริง ๆ เรียกว่า:
- Aการเปลี่ยนใจ
- Bการถือเอาเป็นแบบอย่าง
- Cการยินยอมตาม
- Dการรับมาเป็นของตน (internalisation)
3.ง่าย
พนักงานขายรถตกลงราคาต่ำ แล้วเพิ่มค่าใช้จ่ายภายหลังที่ผู้ซื้อตัดสินใจแล้ว นี่คือ:
- Aเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Bเทคนิคประตูฟาดหน้า
- Cเทคนิคความขาดแคลน
- Dเทคนิคเท้าเข้าประตู
4.ปานกลาง
ปัจจัยใดลดการเชื่อฟังมากที่สุดในการทดลองแปรผันของมิลแกรม?
- Aย้ายการศึกษาไปที่มหาวิทยาลัยชื่อดัง
- Bผู้ทดลองสั่งงานทางโทรศัพท์
- Cเพิ่มระดับไฟฟ้าช็อตที่แสดงบนเครื่อง
- Dให้ผู้ทดลองสวมเสื้อกาวน์
5.ปานกลาง
ตามแบบจำลองความน่าจะเป็นของการขยายความ (elaboration likelihood model) เส้นทางการโน้มน้าวใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติที่คงทนกว่า?
- Aทั้งสองก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเหมือนกันทุกประการ
- Bไม่มีเส้นทางใดก่อให้เกิดการเปลี่ยนทัศนคติ
- Cเส้นทางรอบนอก (peripheral route) ซึ่งอิงสัญญาณ เช่น ความน่าดึงดูดของผู้ส่งสาร
- Dเส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
6.ปานกลาง
ในห้องเรียนจิ๊กซอว์ของอารอนสัน นักเรียนแต่ละคนเรียนส่วนหนึ่งของบทเรียนและสอนให้กลุ่ม วิธีนี้ลดอคติเป็นหลักโดย:
- Aแยกนักเรียนจากกลุ่มต่างกันออกจากกัน
- Bให้รางวัลเฉพาะนักเรียนรายบุคคลที่ดีที่สุด
- Cเพิ่มการแข่งขันระหว่างนักเรียน
- Dทำให้นักเรียนต้องพึ่งพากันเพื่อความสำเร็จ
7.ยาก
การวิเคราะห์อภิมานของเพ็ตติกรูว์และทรอปป์จากงานวิจัยกว่า 500 ชิ้นเกี่ยวกับการสัมผัสระหว่างกลุ่มพบว่า:
- Aการสัมผัสมักเพิ่มอคติ เว้นแต่กลุ่มถูกแยกจากกัน
- Bการสัมผัสไม่มีผลที่วัดได้เมื่อควบคุมทัศนคติเดิม
- Cการสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
- Dการสัมผัสลดอคติได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขของออลพอร์ตครบทั้งหมด
8.ยาก
โจนส์และแฮร์ริสให้ผู้เข้าร่วมอ่านเรียงความที่สนับสนุนคาสโตร แม้จะบอกว่าผู้เขียนถูกกำหนดให้เขียนจุดยืนนั้น ผู้เข้าร่วมก็ยังตัดสินว่าผู้เขียนสนับสนุนคาสโตร สิ่งนี้แสดงถึง:
- Aอคติผู้กระทำ–ผู้สังเกต
- Bอคติเข้าข้างตนเอง
- Cผลของความเห็นพ้องที่ผิด
- Dความผิดพลาดพื้นฐานในการอ้างสาเหตุ
เฉลย
- 1. B · ลีออน เฟสทิงเกอร์
- 2. D · การรับมาเป็นของตน (internalisation)
- 3. A · เทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- 4. B · ผู้ทดลองสั่งงานทางโทรศัพท์
- 5. D · เส้นทางกลาง (central route) ซึ่งอิงการคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับข้อโต้แย้ง
- 6. D · ทำให้นักเรียนต้องพึ่งพากันเพื่อความสำเร็จ
- 7. C · การสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
- 8. D · ความผิดพลาดพื้นฐานในการอ้างสาเหตุ
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com