1.ง่าย
พนักงานขายรถตกลงราคาต่ำ แล้วเพิ่มค่าใช้จ่ายภายหลังที่ผู้ซื้อตัดสินใจแล้ว นี่คือ:
- Aเทคนิคความขาดแคลน
- Bเทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- Cเทคนิคเท้าเข้าประตู
- Dเทคนิคประตูฟาดหน้า
2.ง่าย
คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวัง (self-fulfilling prophecy) เกิดขึ้นเมื่อ:
- Aผู้คนเปลี่ยนทัศนคติให้ตรงกับพฤติกรรม
- Bความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- Cผู้คนจำเฉพาะคำทำนายที่เป็นจริง
- Dกลุ่มตัดสินใจเสี่ยงมากกว่าที่สมาชิกจะตัดสินใจลำพัง
3.ง่าย
ในที่พักนักศึกษา ผู้คนมีแนวโน้มเป็นเพื่อนกับผู้ที่อยู่ใกล้ตนที่สุด สิ่งนี้แสดงบทบาทของ:
- Aความใกล้ชิดทางกายภาพ (proximity) ในการดึงดูด
- Bความน่าดึงดูดทางกายภาพ
- Cความคล้ายคลึงในการดึงดูด
- Dการตอบแทนความชอบ
4.ปานกลาง
งานวิจัยที่เปรียบเทียบผู้เข้าร่วมชาวอเมริกันกับชาวอินเดียพบว่าความผิดพลาดพื้นฐานในการอ้างสาเหตุ:
- Aเหมือนกันทุกประการทั้งสองวัฒนธรรม
- Bรุนแรงกว่าในชาวอินเดียซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมรวมหมู่นิยมมากกว่า
- Cรุนแรงกว่าในชาวอเมริกันซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมปัจเจกนิยมมากกว่า
- Dไม่มีในผู้เข้าร่วมชาวอเมริกัน
5.ปานกลาง
ในการศึกษาความประทับใจของแอช การเปลี่ยนคำหนึ่งคำในรายการลักษณะนิสัยจาก "อบอุ่น" เป็น "เย็นชา" เปลี่ยนความประทับใจโดยรวมอย่างมาก ซึ่งชี้ว่า "อบอุ่น" เป็น:
- Aลักษณะศูนย์กลาง (central trait)
- Bแบบแผนทางความคิด
- Cสัญญาณของการมาก่อนเท่านั้น
- Dลักษณะรอบนอก (peripheral trait)
6.ปานกลาง
ในวันฮาโลวีน เด็กที่ไม่ระบุตัวตนและอยู่เป็นกลุ่มหยิบขนมเกินที่กำหนดมากกว่าเด็กที่ถูกถามชื่อ สิ่งนี้แสดงถึง:
- Aผลของเท้าเข้าประตู
- Bการแบ่งขั้วของกลุ่ม
- Cการเอื้ออำนวยทางสังคม
- Dการสูญเสียความเป็นปัจเจก
7.ยาก
ในการศึกษาคุกของบีบีซีโดยไรเชอร์และแฮสแลม ผู้คุมไม่ได้สร้างอัตลักษณ์ร่วมที่เข้มแข็ง ขณะที่นักโทษสร้างและท้าทายผู้คุม สิ่งนี้บ่งชี้อะไรเกี่ยวกับการทดลองคุกสแตนฟอร์ด?
- Aพฤติกรรมขึ้นกับอัตลักษณ์ร่วม ไม่ใช่การรับบทบาทโดยอัตโนมัติ
- Bผู้คุมจะโหดร้ายเสมอเมื่อได้รับอำนาจ
- Cบทบาทและการเป็นสมาชิกกลุ่มที่ถูกกำหนดไม่มีผลต่อพฤติกรรมเลย
- Dนักโทษยอมรับสถานะต่ำของตนเสมอโดยไม่ต่อต้าน
8.ยาก
เจนิสใช้การบุกอ่าวหมู (Bay of Pigs) ปี 1961 เป็นกรณีศึกษา ลักษณะใดของกลุ่มวางแผนที่สอดคล้องกับคำอธิบายเรื่องการคิดแบบกลุ่มของเขา?
- Aกลุ่มใช้เวลานานในการตัดสินใจ
- Bผู้นำยืนกรานที่จะฟังข้อคัดค้านทั้งหมด
- Cผู้เชี่ยวชาญอิสระจำนวนมากวิจารณ์แผนอย่างเปิดเผย
- Dสมาชิกกดข้อสงสัยไว้และสันนิษฐานว่าทุกคนเห็นด้วย
เฉลย
- 1. B · เทคนิคล่อด้วยราคาต่ำ (low-ball)
- 2. B · ความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- 3. A · ความใกล้ชิดทางกายภาพ (proximity) ในการดึงดูด
- 4. C · รุนแรงกว่าในชาวอเมริกันซึ่งอยู่ในวัฒนธรรมปัจเจกนิยมมากกว่า
- 5. A · ลักษณะศูนย์กลาง (central trait)
- 6. D · การสูญเสียความเป็นปัจเจก
- 7. A · พฤติกรรมขึ้นกับอัตลักษณ์ร่วม ไม่ใช่การรับบทบาทโดยอัตโนมัติ
- 8. D · สมาชิกกดข้อสงสัยไว้และสันนิษฐานว่าทุกคนเห็นด้วย
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com