1.ง่าย
กฎที่ไม่ได้เขียนไว้เกี่ยวกับวิธีที่คนในกลุ่มถูกคาดหวังให้ประพฤติ เรียกว่า:
- Aการอ้างสาเหตุ
- Bแบบแผนทางความคิด
- Cบรรทัดฐานทางสังคม
- Dทัศนคติ
2.ง่าย
คำพยากรณ์ที่เป็นจริงเพราะการคาดหวัง (self-fulfilling prophecy) เกิดขึ้นเมื่อ:
- Aผู้คนเปลี่ยนทัศนคติให้ตรงกับพฤติกรรม
- Bกลุ่มตัดสินใจเสี่ยงมากกว่าที่สมาชิกจะตัดสินใจลำพัง
- Cความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- Dผู้คนจำเฉพาะคำทำนายที่เป็นจริง
3.ง่าย
ผู้คนมักชอบสิ่งใดมากขึ้นเพียงเพราะได้เห็นบ่อย ๆ นี่คือ:
- Aผลของรัศมี
- Bผลของผู้เห็นเหตุการณ์
- Cผลของการเผชิญซ้ำ (mere exposure effect)
- Dผลของความเห็นพ้องที่ผิด
4.ปานกลาง
การสูญเสียความเป็นปัจเจก (deindividuation) หมายถึง:
- Aกระบวนการสร้างอัตลักษณ์ส่วนบุคคลที่มั่นคงและแยกต่างหากในวัยรุ่น
- Bการมีความเป็นปัจเจกมากขึ้นเมื่ออยู่คนเดียว
- Cการสูญเสียการรู้ตัวและความรับผิดชอบส่วนบุคคลในกลุ่มหรือเมื่อไม่ระบุตัวตน
- Dการเลือกไม่เข้าร่วมกลุ่มใด
5.ปานกลาง
ตามทฤษฎีพฤติกรรมตามแผน (theory of planned behaviour) ของอัจเซน เจตนาถูกทำนายโดยทัศนคติ บรรทัดฐานเชิงอัตวิสัย และ:
- Aความน่าดึงดูดทางกายภาพของแหล่งสาร
- Bการรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- Cขนาดของกลุ่มที่เกี่ยวข้อง
- Dภาวะไม่ลงรอยทางปัญญา
6.ปานกลาง
ในการศึกษาของฮอฟลิงในโรงพยาบาล "แพทย์" โทรศัพท์ถึงพยาบาลและสั่งให้ให้ยาที่ไม่คุ้นเคยในขนาดเกินปริมาณสูงสุดบนฉลาก พยาบาลเกือบทั้งหมดเริ่มทำตาม สิ่งนี้แสดงถึง:
- Aอิทธิพลเชิงข้อมูลจากฉลากยา
- Bการเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- Cการเกี่ยงงานในกลุ่มของบุคลากรโรงพยาบาล
- Dการคล้อยตามกลุ่มเพื่อน
7.ยาก
ทฤษฎีปฏิกิริยาต่อต้าน (reactance theory) ทำนายว่าเมื่อผู้คนรู้สึกว่าเสรีภาพของตนถูกคุกคามโดยสารโน้มน้าว พวกเขาจะ:
- Aเพิกเฉยสารโดยสิ้นเชิงโดยไม่มีปฏิกิริยาทางอารมณ์ใด ๆ
- Bลืมสารทันที
- Cมีแรงจูงใจทำตรงข้ามกับสิ่งที่ถูกเรียกร้อง
- Dปฏิบัติตามอย่างเข้มข้นขึ้น
8.ยาก
การวิเคราะห์อภิมานของเพ็ตติกรูว์และทรอปป์จากงานวิจัยกว่า 500 ชิ้นเกี่ยวกับการสัมผัสระหว่างกลุ่มพบว่า:
- Aการสัมผัสลดอคติได้ก็ต่อเมื่อเงื่อนไขของออลพอร์ตครบทั้งหมด
- Bการสัมผัสมักเพิ่มอคติ เว้นแต่กลุ่มถูกแยกจากกัน
- Cการสัมผัสไม่มีผลที่วัดได้เมื่อควบคุมทัศนคติเดิม
- Dการสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
เฉลย
- 1. C · บรรทัดฐานทางสังคม
- 2. C · ความคาดหวังก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
- 3. C · ผลของการเผชิญซ้ำ (mere exposure effect)
- 4. C · การสูญเสียการรู้ตัวและความรับผิดชอบส่วนบุคคลในกลุ่มหรือเมื่อไม่ระบุตัวตน
- 5. B · การรับรู้การควบคุมพฤติกรรม
- 6. B · การเชื่อฟังผู้มีอำนาจในสถานการณ์จริง
- 7. C · มีแรงจูงใจทำตรงข้ามกับสิ่งที่ถูกเรียกร้อง
- 8. D · การสัมผัสมักลดอคติ เงื่อนไขของออลพอร์ตช่วยเสริมผล
เฉลยทีละขั้นตอนฉบับเต็ม: ฝึกหัวข้อนี้ได้ที่ examproblems.com