Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Halkla ilişkiler (PR) esas olarak neyi amaçlar?
Aİyi niyet oluşturmayı ve kuruluşun itibarını yönetmeyi
BÜrünleri yüz yüze satmayı
CYeni ürünlerin fiyatını belirlemeyi
DSatış hacmini hızla artırmak için kısa süreli fiyat indirimleri sunmayı
2.Kolay
Aşağıdakilerden hangisi bir satış geliştirme faaliyetidir?
ASponsorluğu yapılan bir spor takımı
BYeni bir fabrika hakkında basın bülteni
C"Bir alana bir bedava" kampanyası
DBir TV reklam kampanyası
3.Kolay
Kaymak alma fiyatlandırması ne anlama gelir?
APazar liderinin fiyatına eşitlemek
BHer ülkede aynı fiyatı almak
CYüksek bir başlangıç fiyatı belirleyip zamanla düşürmek
DHızla pazar payı kazanmak için düşük bir başlangıç fiyatı belirlemek
4.Orta
Bir firma fiyatını %10 artırıyor ve satılan miktar %20 düşüyor. Talebin fiyat esnekliği nedir ve gelire ne olur?
A−2, esnek değil, dolayısıyla gelir artar
B−0,5, esnek, dolayısıyla gelir düşer
C−0,5, esnek değil, dolayısıyla gelir artar
D−2, esnek, dolayısıyla gelir düşer
5.Orta
Bir şirket kendi blogunda makaleler yayımlıyor. Ücretli, sahip olunan ve kazanılmış medya modelinde bu nedir?
AÜcretli medya
BSahip olunan medya
CKazanılmış medya
DPaylaşılan ücretli medya
6.Orta
Net Tavsiye Skoru (NPS) hangi soruya dayanır?
AKaç yaşındasınız?
BNe kadar ödediniz?
CBizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
DÜrünü nereden satın aldınız?
7.Zor
Theodore Levitt'in "Marketing Myopia" (Pazarlama Miyopisi, 1960) makalesi ABD demiryollarını örnek olarak kullandı. Hataları neydi?
AFiyatlarını çok düşük belirlediler
BÇok fazla ülkeye yayıldılar
CReklama çok fazla harcadılar
Dİşlerini ulaşım yerine demiryolu olarak tanımladılar
8.Zor
Hizmet pazarlamasındaki "boşluk modeli"nde (SERVQUAL) müşteri boşluğu hangi ikisi arasındaki farktır?
AÇevrim içi ile çevrim dışı satışlar
BPlanlanan reklam harcaması ile her dönemdeki gerçekleşen harcama
CFiyat ile maliyet
DMüşterinin beklentileri ile hizmete ilişkin algıları
Cevap anahtarı
1. A · İyi niyet oluşturmayı ve kuruluşun itibarını yönetmeyi
2. C · "Bir alana bir bedava" kampanyası
3. C · Yüksek bir başlangıç fiyatı belirleyip zamanla düşürmek
4. D · −2, esnek, dolayısıyla gelir düşer
5. B · Sahip olunan medya
6. C · Bizi bir arkadaşınıza veya meslektaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir?
7. D · İşlerini ulaşım yerine demiryolu olarak tanımladılar
8. D · Müşterinin beklentileri ile hizmete ilişkin algıları
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.