Öğretmenler için: sınıfta ücretsiz yazdırılabilir, çoğaltılabilir ve kullanılabilir. Her yeni çalışma kâğıdında yeni değerler ve kendi cevap anahtarı vardır. Ders sayfanızda ExamProblems bağlantısı vermeniz bizi memnun eder.
Ad: ____________________ Tarih: ____________
1.Kolay
Müşterileri ülke, bölge veya iklime göre bölümlendirmeye ne denir?
AFayda bölümlendirmesi
BDemografik bölümlendirme
CCoğrafi bölümlendirme
DDavranışsal bölümlendirme
2.Kolay
Ürün yaşam döngüsünün giriş aşaması için hangisi tipiktir?
ADüşen satışlar ve piyasadan çekilen birçok ürün
BDüşük satışlar, yüksek maliyetler ve çoğu zaman zarar
CÇok sayıda rakip ve yoğun fiyat savaşları
DTüm döngünün en yüksek kârları
3.Kolay
Pazar payı nedir?
ABir firmanın ihraç ettiği hisse sayısı
BBir firmanın müşteri başına kârı
CBir firmanın faaliyet gösterdiği pazar veya ülke sayısı
DBir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
4.Orta
Bir şirket kendi blogunda makaleler yayımlıyor. Ücretli, sahip olunan ve kazanılmış medya modelinde bu nedir?
ASahip olunan medya
BÜcretli medya
CPaylaşılan ücretli medya
DKazanılmış medya
5.Orta
Psikografik bölümlendirme müşterileri neye göre ayırır?
AÜlke ve iklim
BYalnızca yaş ve gelir
CYalnızca satın alma sıklığı
DYaşam tarzı, değerler ve kişilik
6.Orta
Bir otomobil üreticisi öğrenciler, aileler ve lüks alıcılar için ayrı modeller ve kampanyalar sunuyor. Bu hangi hedefleme stratejisidir?
AYoğunlaştırılmış pazarlama
BFarklılaştırılmamış pazarlama
CTek bir modelin kitlesel kişiselleştirilmesi
DFarklılaştırılmış pazarlama
7.Zor
SERVQUAL boşluk modelinde "bilgi boşluğu" (boşluk 1) neyin arasındaki farktır?
AÖdenen fiyat ile hizmeti sunmanın maliyeti
BSunulan hizmet ile reklamın vaat ettiği şey
CMüşterilerin beklentisi ile yöneticilerin müşterilerin beklediğini düşündüğü şey
DYöneticilerin belirlediği hizmet standartları ile fiilen sunulan hizmet
8.Zor
AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında rızaya dayalı pazarlama e-postaları göndermek, rızanın nasıl olmasını gerektirir?
AÖnceden işaretlenmiş kutularla zımnen verilmiş
BÖzgürce verilmiş, belirli, bilgilendirilmiş ve açık
CHerhangi bir şirkete gelecekteki tüm amaçlar için bir kez verilmiş
DMüşteri web sitesini ziyaret ettiğinde varsayılmış
Cevap anahtarı
1. C · Coğrafi bölümlendirme
2. B · Düşük satışlar, yüksek maliyetler ve çoğu zaman zarar
3. D · Bir firmanın satışlarının toplam pazar satışlarına yüzde oranı
4. A · Sahip olunan medya
5. D · Yaşam tarzı, değerler ve kişilik
6. D · Farklılaştırılmış pazarlama
7. C · Müşterilerin beklentisi ile yöneticilerin müşterilerin beklediğini düşündüğü şey
8. B · Özgürce verilmiş, belirli, bilgilendirilmiş ve açık
Tam adım adım çözümler: bu konuyu examproblems.com’da çalışın.