Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Сегментація клієнтів за країною, регіоном чи кліматом називається:

  1. AГеографічною сегментацією
  2. BПоведінковою сегментацією
  3. CСегментацією за вигодами
  4. DДемографічною сегментацією
2.Легка

Унікальна торговельна пропозиція (USP) — це:

  1. AНайнижча ціна, яку фірма погодиться прийняти за продукт під час переговорів
  2. BЗнижка лише для нових клієнтів
  3. CХарактеристика чи вигода, що вирізняє продукт серед конкурентів
  4. DЗагальна кількість продуктів, які продає фірма
3.Легка

Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:

  1. AРозрахунок собівартості кожного продукту
  2. BУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  3. CВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
  4. DНаймання та навчання команди продажів
4.Середня

Який метод ціноутворення додає фіксований відсоток до собівартості продукту?

  1. AЦіноутворення «витрати плюс»
  2. BЦіноутворення на основі цінності
  3. CКонкурентне ціноутворення
  4. DДинамічне ціноутворення
5.Середня

Два відомі бренди різних компаній спільно просувають один продукт, наприклад кредитну картку з брендом авіакомпанії. Це:

  1. AРозширення товарної лінії
  2. BРозширення бренду
  3. CКобрендинг
  4. DМультибрендинг
6.Середня

Автовиробник пропонує окремі моделі та кампанії для студентів, сімей і покупців розкоші. Яка це стратегія охоплення?

  1. AМасова кастомізація однієї моделі
  2. BКонцентрований маркетинг
  3. CДиференційований маркетинг
  4. DНедиференційований маркетинг
7.Складна

Компанія випускає продукт, який легко скопіювати, з дуже чутливими до ціни покупцями та значною економією на масштабі. Яка стратегія ціноутворення під час запуску підходить найкраще?

  1. AЦіноутворення на супутні товари
  2. B«Зняття вершків»
  3. CЦіноутворення проникнення
  4. DПрестижне ціноутворення
8.Складна

Когнітивний дисонанс після дорогої покупки можна зменшити за допомогою:

  1. AСкасування гарантії
  2. BЗаспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
  3. CПодальшого підвищення ціни
  4. DПрипинення будь-якої комунікації з клієнтом, щоб покупку забули

Ключ відповідей

  1. 1. A · Географічною сегментацією
  2. 2. C · Характеристика чи вигода, що вирізняє продукт серед конкурентів
  3. 3. B · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  4. 4. A · Ціноутворення «витрати плюс»
  5. 5. C · Кобрендинг
  6. 6. C · Диференційований маркетинг
  7. 7. C · Ціноутворення проникнення
  8. 8. B · Заспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.