1.Легка
SWOT-аналіз розглядає:
- AСтратегію, персонал, операції й технологічні тенденції
- BПродажі, заробітну плату, обсяг виробництва і податки
- CПостачальників, працівників, власників і торговців
- DСильні сторони, слабкі сторони, можливості й загрози
2.Легка
Що таке «4P» комплексу маркетингу?
- AЛюди, процес, планування і прибуток
- BПродукт, прибуток, упаковка і просування
- CЦіна, розподіл, люди і виробництво
- DПродукт, ціна, розподіл і просування
3.Легка
Що з наведеного є прикладом вторинного дослідження?
- AСпостереження за клієнтами в магазині
- BЧитання опублікованого галузевого звіту
- CПроведення фокус-групи з клієнтами
- DРозсилання нового опитування покупцям
4.Середня
Чому дослідник може обрати глибинні інтерв'ю замість великої анкети?
- AЩоб уникнути будь-якого впливу інтерв'юера
- BЩоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
- CЩоб дешево опитати тисячі людей
- DЩоб отримати статистично репрезентативні відсотки для ринку
5.Середня
Собівартість продукту €60, ціна продажу €80. Яка маржа прибутку у відсотках від ціни продажу?
- A33%
- B75%
- C20%
- D25%
6.Середня
Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?
- AПокупець вирішує імпульсивно на касі
- BБренд на покупця зовсім не впливає
- CПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
- DПокупець пропускає етап оцінювання
7.Складна
У матриці BCG фірма має частку ринку 20%, а її найбільший конкурент — 40%. Яка відносна частка ринку фірми?
- A20%
- B0,2
- C0,5
- D2,0
8.Складна
Фірма випускає дешевшу версію свого найпродаванішого продукту. Загальні продажі трохи зростають, але продажі оригіналу різко падають. Що сталося?
- AУспішний розвиток ринку в новий сегмент
- BНевдача стратегії витягування
- CКанібалізація продажів оригінального продукту
- DРозмивання бренду конкурентом
Ключ відповідей
- 1. D · Сильні сторони, слабкі сторони, можливості й загрози
- 2. D · Продукт, ціна, розподіл і просування
- 3. B · Читання опублікованого галузевого звіту
- 4. B · Щоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
- 5. D · 25%
- 6. C · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
- 7. C · 0,5
- 8. C · Канібалізація продажів оригінального продукту
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.