Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

У матриці BCG «зірка» має:

  1. AНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  2. BВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  3. CНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  4. DВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
2.Легка

Поділ клієнтів за інтенсивністю використання, лояльністю та очікуваними вигодами називається:

  1. AГеографічною сегментацією
  2. BДемографічною сегментацією
  3. CПоведінковою сегментацією
  4. DПсихографічною сегментацією
3.Легка

Ринкова ніша — це:

  1. AРинок, контрольований державою
  2. BУвесь масовий ринок широкої категорії продуктів
  3. CНевеликий конкретний сегмент з особливими потребами
  4. DРинок, на якому ще немає клієнтів
4.Середня

Безалкогольні напої продаються в супермаркетах, на АЗС, у торговельних автоматах і кіосках. Яка це стратегія розподілу?

  1. AСелективний розподіл
  2. BЛише прямий розподіл
  3. CЕксклюзивний розподіл
  4. DІнтенсивний розподіл
5.Середня

Мережа фастфуду змінює меню в кожній країні відповідно до місцевих смаків. Ця міжнародна стратегія називається:

  1. AСтандартизацією
  2. BАдаптацією
  3. CЕкспортом
  4. DЛіцензуванням
6.Середня

Що з наведеного є закритим запитанням в опитуванні?

  1. AЧому Ви обрали цей бренд?
  2. BЩо Ви думаєте про нашу нову рекламу?
  3. CЧи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
  4. DЯк би Ви описали свою ідеальну відпустку?
7.Складна

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) надсилання маркетингових електронних листів на підставі згоди вимагає згоди, яка є:

  1. AПрипущеною, коли клієнт відвідує вебсайт
  2. BВільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  3. CНаданою один раз для всіх майбутніх цілей будь-якій компанії
  4. DНеявно вираженою через заздалегідь позначені поля
8.Складна

Когнітивний дисонанс після дорогої покупки можна зменшити за допомогою:

  1. AПодальшого підвищення ціни
  2. BЗаспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування
  3. CСкасування гарантії
  4. DПрипинення будь-якої комунікації з клієнтом, щоб покупку забули

Ключ відповідей

  1. 1. B · Високу частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  2. 2. C · Поведінковою сегментацією
  3. 3. C · Невеликий конкретний сегмент з особливими потребами
  4. 4. D · Інтенсивний розподіл
  5. 5. B · Адаптацією
  6. 6. C · Чи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
  7. 7. B · Вільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  8. 8. B · Заспокійливої комунікації після покупки та якісного післяпродажного обслуговування

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.