Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:

  1. AВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
  2. BУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  3. CРозрахунок собівартості кожного продукту
  4. DНаймання та навчання команди продажів
2.Легка

Інфлюенсер-маркетинг означає:

  1. AЛобіювання політиків для зміни законів
  2. BСпівпрацю з людьми, які мають залучену аудиторію підписників, для просування продукту
  3. CОплату персоналу магазину за рекомендацію продукту
  4. DВикористання імен знаменитостей без дозволу
3.Легка

Встановлення ціни €9,99 замість €10 є прикладом:

  1. AЦіноутворення «витрати плюс»
  2. BЦіноутворення на супутні товари
  3. CЦіноутворення проникнення
  4. DПсихологічного ціноутворення
4.Середня

Контент-маркетинг передусім має на меті:

  1. AЗалучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент
  2. BПереривати глядачів якомога більшою кількістю реклами
  3. CЗамінити все обслуговування клієнтів чат-ботами
  4. DЗнижувати ціни для лояльних клієнтів
5.Середня

Модель AIDA описує етапи:

  1. AРеклами, інвестицій, розподілу й бухгалтерського обліку
  2. BПридбання, інтеграції, диверсифікації та альянсу
  3. CАналізу, впровадження, розвитку й оцінювання стратегії
  4. DУваги, інтересу, бажання і дії в процесі переконання
6.Середня

Автовиробник пропонує окремі моделі та кампанії для студентів, сімей і покупців розкоші. Яка це стратегія охоплення?

  1. AДиференційований маркетинг
  2. BМасова кастомізація однієї моделі
  3. CНедиференційований маркетинг
  4. DКонцентрований маркетинг
7.Складна

Які умови потрібні, щоб цінова дискримінація (різні ціни для різних груп) працювала?

  1. AФірма не повинна мати постійних витрат
  2. BПродукт має продаватися лише в одному магазині
  3. CУсі клієнти мають мати однакову чутливість до ціни
  4. DСегменти з різною чутливістю до ціни, які можна розділити, і мінімальний перепродаж між ними
8.Складна

У праці «Маркетингова короткозорість» (1960) Теодор Левітт навів приклад залізниць США. У чому полягала їхня помилка?

  1. AВони витрачали забагато на рекламу
  2. BВони розширилися на забагато країн
  3. CВони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення
  4. DВони встановлювали надто низькі ціни

Ключ відповідей

  1. 1. B · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  2. 2. B · Співпрацю з людьми, які мають залучену аудиторію підписників, для просування продукту
  3. 3. D · Психологічного ціноутворення
  4. 4. A · Залучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент
  5. 5. D · Уваги, інтересу, бажання і дії в процесі переконання
  6. 6. A · Диференційований маркетинг
  7. 7. D · Сегменти з різною чутливістю до ціни, які можна розділити, і мінімальний перепродаж між ними
  8. 8. C · Вони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.