Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Показник клікабельності (CTR) розраховують як:

  1. AВитрати ÷ кліки
  2. BКліки ÷ покази
  3. CПокупки ÷ кліки
  4. DПокази ÷ відвідувачі
2.Легка

Цільовий ринок — це:

  1. AСегмент, який компанія обирає для обслуговування
  2. BКонкуренти, з якими компанія обирає конкурувати
  3. CМагазини, що продають продукт
  4. DКожна людина в країні
3.Легка

Первинне дослідження — це:

  1. AДержавна статистика
  2. BДані лише з вебсайтів конкурентів
  3. CДані, які вже були зібрані й опубліковані іншими у звітах
  4. DДані, зібрані вперше для конкретної мети
4.Середня

Стрижку виробляють і споживають одночасно, у присутності клієнта. Яка це характеристика послуг?

  1. AНедовговічність
  2. BМінливість якості
  3. CНевіддільність
  4. DНематеріальність
5.Середня

Чому дослідник може обрати глибинні інтерв'ю замість великої анкети?

  1. AЩоб уникнути будь-якого впливу інтерв'юера
  2. BЩоб дешево опитати тисячі людей
  3. CЩоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
  4. DЩоб отримати статистично репрезентативні відсотки для ринку
6.Середня

Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?

  1. AПокупець вирішує імпульсивно на касі
  2. BБренд на покупця зовсім не впливає
  3. CПокупець пропускає етап оцінювання
  4. DПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
7.Складна

Під час кон'юнктного аналізу (conjoint analysis) дослідники:

  1. AПросять респондентів обирати між профілями продуктів, щоб оцінити цінність кожного атрибута
  2. BАналізують фінансову звітність конкурентів
  3. CПідраховують відвідувачів вебсайту
  4. DСпостерігають за покупцями в магазині, не ставлячи запитань
8.Складна

Клієнт бачить рекламу в соцмережах, згодом читає відгук, потім клікає на пошукову рекламу й купує. У чому головна слабкість атрибуції за останнім кліком у цьому випадку?

  1. AВона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту
  2. BВона не може фіксувати онлайн-покупки
  3. CВона віддає забагато заслуги рекламі в соцмережах
  4. DВона зараховує той самий продаж тричі

Ключ відповідей

  1. 1. B · Кліки ÷ покази
  2. 2. A · Сегмент, який компанія обирає для обслуговування
  3. 3. D · Дані, зібрані вперше для конкретної мети
  4. 4. C · Невіддільність
  5. 5. C · Щоб детально дослідити мотиви й почуття клієнтів
  6. 6. D · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  7. 7. A · Просять респондентів обирати між профілями продуктів, щоб оцінити цінність кожного атрибута
  8. 8. A · Вона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.