1.Легка
Що означають літери в PESTLE-аналізі?
- AПолітичні, етичні, соціальні, торговельні, правові та економічні чинники
- BПродукт, економіка, стратегія, технології, праця та довкілля
- CЦіна, середовище, продажі, технології, логістика і працівники
- DПолітичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
2.Легка
Сегментація ринку за віком, статтю та доходом називається:
- AПсихографічною сегментацією
- BГеографічною сегментацією
- CДемографічною сегментацією
- DПоведінковою сегментацією
3.Легка
Показник клікабельності (CTR) розраховують як:
- AПокупки ÷ кліки
- BКліки ÷ покази
- CПокази ÷ відвідувачі
- DВитрати ÷ кліки
4.Середня
Бренд проводить масштабну рекламу для споживачів, щоб покупці просили роздрібних торговців мати його продукт в асортименті. Яка це стратегія?
- AСтратегія проштовхування (push)
- BСтратегія витягування (pull)
- CСтратегія диверсифікації
- DСтратегія проникнення
5.Середня
Стрижку виробляють і споживають одночасно, у присутності клієнта. Яка це характеристика послуг?
- AНевіддільність
- BНедовговічність
- CМінливість якості
- DНематеріальність
6.Середня
Ціноутворення на основі цінності встановлює ціни передусім відповідно до:
- AСобівартості продукту плюс націнки
- BЦін найдешевшого конкурента
- CЦільового прибутку фірми на рік
- DСприйняття клієнтами цінності продукту
7.Складна
Клієнт бачить рекламу в соцмережах, згодом читає відгук, потім клікає на пошукову рекламу й купує. У чому головна слабкість атрибуції за останнім кліком у цьому випадку?
- AВона зараховує той самий продаж тричі
- BВона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту
- CВона не може фіксувати онлайн-покупки
- DВона віддає забагато заслуги рекламі в соцмережах
8.Складна
1985 року Coca-Cola замінила свою рецептуру на «New Coke», а за кілька місяців повернула оригінальну. Який головний маркетинговий урок?
- AРеклама не може впливати на продажі безалкогольних напоїв
- BСліпі дегустаційні тести можуть не помітити емоційної прив'язаності споживачів до бренду
- CСпоживачі завжди віддають перевагу найдешевшому продукту
- DБренди мають щороку змінювати рецептуру
Ключ відповідей
- 1. D · Політичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
- 2. C · Демографічною сегментацією
- 3. B · Кліки ÷ покази
- 4. B · Стратегія витягування (pull)
- 5. A · Невіддільність
- 6. D · Сприйняття клієнтами цінності продукту
- 7. B · Вона віддає всю заслугу пошуковій рекламі й ігнорує попередні точки контакту
- 8. B · Сліпі дегустаційні тести можуть не помітити емоційної прив'язаності споживачів до бренду
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.