Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Що типово для етапу впровадження в життєвому циклі продукту?

  1. AНайвищі прибутки за весь цикл
  2. BНизькі продажі, високі витрати й часто збитки
  3. CСпад продажів і зняття багатьох продуктів з ринку
  4. DБагато конкурентів і жорсткі цінові війни
2.Легка

Цільовий ринок — це:

  1. AКожна людина в країні
  2. BКонкуренти, з якими компанія обирає конкурувати
  3. CМагазини, що продають продукт
  4. DСегмент, який компанія обирає для обслуговування
3.Легка

Продукт власної торговельної марки супермаркету (private label) — це:

  1. AПродукт, що продається під власним брендом роздрібного торговця
  2. BПродукт, що продається без жодної упаковки
  3. CПродукт, виготовлений на замовлення лише для одного приватного клієнта
  4. DБренд, що належить державі
4.Середня

Що означає CPM в онлайн-рекламі?

  1. AВартість тисячі показів
  2. BВартість хвилини перегляду відео
  3. CКліки на місяць
  4. DКлієнти на ринок
5.Середня

Невелика фірма виробляє преміальне спорядження для скелелазіння й орієнтується лише на серйозних скелелазів. Яка це стратегія охоплення?

  1. AДиференційований маркетинг
  2. BМікромаркетинг для кожної окремої людини
  3. CКонцентрований (нішевий) маркетинг
  4. DНедиференційований (масовий) маркетинг
6.Середня

Бренд проводить масштабну рекламу для споживачів, щоб покупці просили роздрібних торговців мати його продукт в асортименті. Яка це стратегія?

  1. AСтратегія диверсифікації
  2. BСтратегія проникнення
  3. CСтратегія витягування (pull)
  4. DСтратегія проштовхування (push)
7.Складна

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) надсилання маркетингових електронних листів на підставі згоди вимагає згоди, яка є:

  1. AПрипущеною, коли клієнт відвідує вебсайт
  2. BВільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  3. CНеявно вираженою через заздалегідь позначені поля
  4. DНаданою один раз для всіх майбутніх цілей будь-якій компанії
8.Складна

У моделі розривів SERVQUAL «розрив знань» (розрив 1) — це різниця між:

  1. AСплаченою ціною та вартістю надання послуги
  2. BНаданою послугою і тим, що обіцяла реклама
  3. CСтандартами обслуговування, встановленими менеджерами, та фактично наданою послугою
  4. DТим, чого очікують клієнти, і тим, що, на думку менеджерів, очікують клієнти

Ключ відповідей

  1. 1. B · Низькі продажі, високі витрати й часто збитки
  2. 2. D · Сегмент, який компанія обирає для обслуговування
  3. 3. A · Продукт, що продається під власним брендом роздрібного торговця
  4. 4. A · Вартість тисячі показів
  5. 5. C · Концентрований (нішевий) маркетинг
  6. 6. C · Стратегія витягування (pull)
  7. 7. B · Вільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  8. 8. D · Тим, чого очікують клієнти, і тим, що, на думку менеджерів, очікують клієнти

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.