Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Первинне дослідження — це:

1. AДані, які вже були зібрані й опубліковані іншими у звітах
2. BДані лише з вебсайтів конкурентів
3. CДержавна статистика
4. DДані, зібрані вперше для конкретної мети

Що означають літери в PESTLE-аналізі?

1. AПолітичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
2. BПолітичні, етичні, соціальні, торговельні, правові та економічні чинники
3. CПродукт, економіка, стратегія, технології, праця та довкілля
4. DЦіна, середовище, продажі, технології, логістика і працівники

Сегментація клієнтів за країною, регіоном чи кліматом називається:

1. AСегментацією за вигодами
2. BДемографічною сегментацією
3. CПоведінковою сегментацією
4. DГеографічною сегментацією

Які три P додаються до початкових чотирьох у розширеному комплексі маркетингу послуг (7P)?

1. AПартнери, публічність і результативність
2. BЛюди, процес і матеріальні свідчення
3. CПозиціонування, докази та продуктивність
4. DЦіна, просування та фізичний розподіл

Позиціонування стосується:

1. AТого, як бренд сприймається у свідомості клієнтів порівняно з конкурентами
2. BПорядку продуктів у каталозі
3. CГеографічного розташування компанії
4. DМісць, де продукти фізично розміщені на полицях магазину та у вітринах торгового залу

Інтернет-магазин має 2,000 відвідувачів, і 50 з них здійснюють покупку. Який коефіцієнт конверсії?

1. A2,5%
2. B4%
3. C25%
4. D0,25%

Між якими групами послідовників пролягає «прірва» (chasm) Джеффрі Мура на технологічних ринках?

1. AПізньою більшістю та відсталими
2. BНоваторами та ранніми послідовниками
3. CРанніми послідовниками та ранньою більшістю
4. DРанньою більшістю та пізньою більшістю

Софтверна фірма пропонує безкоштовну базову версію і бере плату за преміальні функції. Який показник найважливіший для доходу цієї моделі freemium?

1. AКоефіцієнт конверсії безкоштовних користувачів у платних
2. BЦіна безкоштовної версії
3. CКількість розповсюджених друкованих брошур
4. DКількість безкоштовних користувачів у конкурентів