Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Продукт власної торговельної марки супермаркету (private label) — це:

  1. AПродукт, що продається без жодної упаковки
  2. BПродукт, що продається під власним брендом роздрібного торговця
  3. CПродукт, виготовлений на замовлення лише для одного приватного клієнта
  4. DБренд, що належить державі
2.Легка

Що означають літери в PESTLE-аналізі?

  1. AПолітичні, етичні, соціальні, торговельні, правові та економічні чинники
  2. BПолітичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
  3. CЦіна, середовище, продажі, технології, логістика і працівники
  4. DПродукт, економіка, стратегія, технології, праця та довкілля
3.Легка

Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:

  1. AВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
  2. BНаймання та навчання команди продажів
  3. CУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  4. DРозрахунок собівартості кожного продукту
4.Середня

Контент-маркетинг передусім має на меті:

  1. AЗалучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент
  2. BПереривати глядачів якомога більшою кількістю реклами
  3. CЗамінити все обслуговування клієнтів чат-ботами
  4. DЗнижувати ціни для лояльних клієнтів
5.Середня

Фірма конкурує на широкому ринку, маючи найнижчі витрати в галузі й передаючи економію клієнтам у вигляді низьких цін. Яка це базова стратегія Портера?

  1. AФокусована диференціація
  2. BЛідерство за витратами
  3. CРозвиток ринку
  4. DДиференціація
6.Середня

Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?

  1. AПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  2. BБренд на покупця зовсім не впливає
  3. CПокупець вирішує імпульсивно на касі
  4. DПокупець пропускає етап оцінювання
7.Складна

Кампанія коштує €20,000 і генерує €50,000 додаткового маржинального доходу. Яка маркетингова рентабельність інвестицій (ROI)?

  1. A150%
  2. B60%
  3. C40%
  4. D250%
8.Складна

Коли «зняття вершків» найдоречніше?

  1. AКоли клієнти дуже чутливі до ціни
  2. BКоли фірма хоче найбільшої частки ринку на старті
  3. CДля біржового товару на переповненому ринку
  4. DДля інноваційного продукту з небагатьма конкурентами та першими покупцями, готовими платити надбавку

Ключ відповідей

  1. 1. B · Продукт, що продається під власним брендом роздрібного торговця
  2. 2. B · Політичні, економічні, соціальні, технологічні, правові та екологічні чинники
  3. 3. C · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  4. 4. A · Залучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент
  5. 5. B · Лідерство за витратами
  6. 6. A · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  7. 7. A · 150%
  8. 8. D · Для інноваційного продукту з небагатьма конкурентами та першими покупцями, готовими платити надбавку

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.