Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Цільовий ринок — це:

  1. AСегмент, який компанія обирає для обслуговування
  2. BМагазини, що продають продукт
  3. CКонкуренти, з якими компанія обирає конкурувати
  4. DКожна людина в країні
2.Легка

Показник клікабельності (CTR) розраховують як:

  1. AВитрати ÷ кліки
  2. BПокупки ÷ кліки
  3. CПокази ÷ відвідувачі
  4. DКліки ÷ покази
3.Легка

Що з наведеного є товаром повсякденного попиту?

  1. AНовий автомобіль
  2. BДизайнерська весільна сукня з бутика
  3. CСімейна відпустка за кордоном
  4. DМолоко, куплене в місцевому магазині
4.Середня

Який метод ціноутворення додає фіксований відсоток до собівартості продукту?

  1. AДинамічне ціноутворення
  2. BКонкурентне ціноутворення
  3. CЦіноутворення на основі цінності
  4. DЦіноутворення «витрати плюс»
5.Середня

Який звичайний порядок етапів процесу ухвалення рішення про купівлю споживачем?

  1. AУсвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
  2. BОцінювання альтернатив, усвідомлення потреби, пошук інформації, купівля, поведінка після купівлі
  3. CПошук інформації, усвідомлення потреби, купівля, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
  4. DКупівля, усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, поведінка після купівлі
6.Середня

Ціноутворення на основі цінності встановлює ціни передусім відповідно до:

  1. AЦін найдешевшого конкурента
  2. BСприйняття клієнтами цінності продукту
  3. CСобівартості продукту плюс націнки
  4. DЦільового прибутку фірми на рік
7.Складна

Кампанія коштує €50,000. Кожна додатково продана одиниця дає €25 маржинального доходу. Скільки додаткових одиниць треба продати, щоб вийти на беззбитковість?

  1. A500 одиниць
  2. B1,250 одиниць
  3. C20,000 одиниць
  4. D2,000 одиниць
8.Складна

У моделі розривів SERVQUAL «розрив знань» (розрив 1) — це різниця між:

  1. AСтандартами обслуговування, встановленими менеджерами, та фактично наданою послугою
  2. BТим, чого очікують клієнти, і тим, що, на думку менеджерів, очікують клієнти
  3. CСплаченою ціною та вартістю надання послуги
  4. DНаданою послугою і тим, що обіцяла реклама

Ключ відповідей

  1. 1. A · Сегмент, який компанія обирає для обслуговування
  2. 2. D · Кліки ÷ покази
  3. 3. D · Молоко, куплене в місцевому магазині
  4. 4. D · Ціноутворення «витрати плюс»
  5. 5. A · Усвідомлення потреби, пошук інформації, оцінювання альтернатив, купівля, поведінка після купівлі
  6. 6. B · Сприйняття клієнтами цінності продукту
  7. 7. D · 2,000 одиниць
  8. 8. B · Тим, чого очікують клієнти, і тим, що, на думку менеджерів, очікують клієнти

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.