Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Продукт власної торговельної марки супермаркету (private label) — це:

1. AБренд, що належить державі
2. BПродукт, що продається під власним брендом роздрібного торговця
3. CПродукт, що продається без жодної упаковки
4. DПродукт, виготовлений на замовлення лише для одного приватного клієнта

Що з наведеного є товаром повсякденного попиту?

1. AМолоко, куплене в місцевому магазині
2. BСімейна відпустка за кордоном
3. CДизайнерська весільна сукня з бутика
4. DНовий автомобіль

Яка бізнес-орієнтація зосереджується передусім на ефективному й дешевому виробництві продуктів?

1. AВиробнича концепція
2. BКонцепція соціально-етичного маркетингу
3. CКонцепція відносин
4. DКонцепція маркетингу

Що з наведеного є закритим запитанням в опитуванні?

1. AЧому Ви обрали цей бренд?
2. BЯк би Ви описали свою ідеальну відпустку?
3. CЧи купували Ви цей продукт протягом останнього місяця? (так/ні)
4. DЩо Ви думаєте про нашу нову рекламу?

Яка група першою переймає новий продукт згідно з теорією дифузії інновацій Роджерса?

1. AРання більшість
2. BВідсталі
3. CРанні послідовники
4. DНоватори

Контент-маркетинг передусім має на меті:

1. AПереривати глядачів якомога більшою кількістю реклами
2. BЗнижувати ціни для лояльних клієнтів
3. CЗалучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент
4. DЗамінити все обслуговування клієнтів чат-ботами

У «моделі розривів» маркетингу послуг (SERVQUAL) розрив клієнта — це різниця між:

1. AОнлайн- і офлайн-продажами
2. BОчікуваннями клієнта і його сприйняттям послуги
3. CЦіною і собівартістю
4. DЗапланованими витратами на рекламу та фактичними витратами в кожному періоді

Під час кон'юнктного аналізу (conjoint analysis) дослідники:

1. AАналізують фінансову звітність конкурентів
2. BПідраховують відвідувачів вебсайту
3. CСпостерігають за покупцями в магазині, не ставлячи запитань
4. DПросять респондентів обирати між профілями продуктів, щоб оцінити цінність кожного атрибута