Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Частка ринку — це:

1. AКількість ринків або країн, на яких працює фірма
2. BПродажі фірми у відсотках від загальних продажів на ринку
3. CКількість акцій, випущених фірмою
4. DПрибуток фірми в розрахунку на одного клієнта

Поділ клієнтів за інтенсивністю використання, лояльністю та очікуваними вигодами називається:

1. AПсихографічною сегментацією
2. BГеографічною сегментацією
3. CПоведінковою сегментацією
4. DДемографічною сегментацією

Ціноутворення проникнення означає:

1. AВстановлення високої початкової ціни для ранніх покупців з її подальшим зниженням
2. BТочне повторення цін конкурентів
3. CВстановлення низької початкової ціни, щоб швидко здобути частку ринку
4. DВстановлення ціни на рівні собівартості

Ціноутворення на основі цінності встановлює ціни передусім відповідно до:

1. AСприйняття клієнтами цінності продукту
2. BЦільового прибутку фірми на рік
3. CЦін найдешевшого конкурента
4. DСобівартості продукту плюс націнки

Психографічна сегментація поділяє клієнтів за:

1. AЛише частотою покупок
2. BСпособом життя, цінностями й особистістю
3. CКраїною і кліматом
4. DЛише віком і доходом

Як називається стратегія матриці Ансоффа, за якої наявні продукти продають на нових ринках?

1. AРозвиток продукту
2. BРозвиток ринку
3. CПроникнення на ринок
4. DДиверсифікація

У моделі Кано чисті простирадла в готельному номері — «базовий» (обов'язковий) атрибут. Що це означає?

1. AГостям байдуже, є вони чи ні
2. BЗадоволення стабільно зростає з кожним додатковим чистим простирадлом
3. CЇх відсутність викликає сильне незадоволення, але їх наявність не захоплює гостей
4. DВони захоплюють гостей, але їх відсутність залишається непоміченою

Між якими групами послідовників пролягає «прірва» (chasm) Джеффрі Мура на технологічних ринках?

1. AПізньою більшістю та відсталими
2. BНоваторами та ранніми послідовниками
3. CРанньою більшістю та пізньою більшістю
4. DРанніми послідовниками та ранньою більшістю