Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Які потреби в ієрархії потреб Маслоу розташовані в основі піраміди?

  1. AПотреби в безпеці
  2. BПотреби в повазі
  3. CФізіологічні потреби
  4. DПотреби в самоактуалізації
2.Легка

Що таке «4P» комплексу маркетингу?

  1. AЦіна, розподіл, люди і виробництво
  2. BЛюди, процес, планування і прибуток
  3. CПродукт, прибуток, упаковка і просування
  4. DПродукт, ціна, розподіл і просування
3.Легка

Первинне дослідження — це:

  1. AДержавна статистика
  2. BДані лише з вебсайтів конкурентів
  3. CДані, зібрані вперше для конкретної мети
  4. DДані, які вже були зібрані й опубліковані іншими у звітах
4.Середня

Шоколадний бренд випускає морозиво під тією самою назвою. Це приклад:

  1. AРозширення бренду
  2. BВипуску власної торговельної марки
  3. CРозширення товарної лінії
  4. DКобрендингу
5.Середня

Чому багато фірм інвестують в утримання клієнтів і маркетинг відносин?

  1. AЛояльні клієнти завжди погоджуються на будь-яке підвищення цін
  2. BУтримати наявних клієнтів зазвичай дешевше, ніж залучити нових
  3. CНові клієнти ніколи не бувають прибутковими
  4. DУтримання усуває потребу в будь-якій рекламі
6.Середня

Ноутбук постачається з дворічною гарантією, безкоштовною доставкою та онлайн-підтримкою. За рівнями продукту Котлера це належить до:

  1. AКлючової цінності для клієнта
  2. BРозширеного продукту
  3. CЛише потенційного продукту
  4. DФактичного продукту
7.Складна

Дослідження фірми показує, що попит на її продукт ціново нееластичний. Якщо витрати й конкуренти не змінюються, що зазвичай робить підвищення ціни з доходом?

  1. AДохід падає до нуля, бо клієнти перестають купувати
  2. BДохід зростає, бо кількість падає пропорційно менше, ніж зростає ціна
  3. CДохід залишається точно таким самим
  4. DДохід падає, бо кількість падає пропорційно більше, ніж зростає ціна
8.Складна

Відповідно до Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR) надсилання маркетингових електронних листів на підставі згоди вимагає згоди, яка є:

  1. AНеявно вираженою через заздалегідь позначені поля
  2. BНаданою один раз для всіх майбутніх цілей будь-якій компанії
  3. CВільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною
  4. DПрипущеною, коли клієнт відвідує вебсайт

Ключ відповідей

  1. 1. C · Фізіологічні потреби
  2. 2. D · Продукт, ціна, розподіл і просування
  3. 3. C · Дані, зібрані вперше для конкретної мети
  4. 4. A · Розширення бренду
  5. 5. B · Утримати наявних клієнтів зазвичай дешевше, ніж залучити нових
  6. 6. B · Розширеного продукту
  7. 7. B · Дохід зростає, бо кількість падає пропорційно менше, ніж зростає ціна
  8. 8. C · Вільно наданою, конкретною, поінформованою й однозначною

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.