1.Легка
Частка ринку — це:
- AПрибуток фірми в розрахунку на одного клієнта
- BПродажі фірми у відсотках від загальних продажів на ринку
- CКількість акцій, випущених фірмою
- DКількість ринків або країн, на яких працює фірма
2.Легка
Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:
- AНаймання та навчання команди продажів
- BУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
- CРозрахунок собівартості кожного продукту
- DВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
3.Легка
Що означає B2B-маркетинг?
- AПродаж лише через онлайн-платформи
- BМаркетинг між двома брендами однієї компанії
- CПродаж безпосередньо окремим споживачам для особистого використання
- DПродаж продуктів чи послуг іншим підприємствам
4.Середня
Стратегія просування «push» (проштовхування) зосереджена на:
- AЛише зниженні цін в інтернеті
- BСтворенні попиту кінцевих споживачів за допомогою масової реклами, щоб покупці самі просили продукт у роздрібних торговців
- CПросуванні продукту серед посередників, таких як оптові та роздрібні торговці
- DВиключно використанні «сарафанного радіо»
5.Середня
Цінова еластичність важлива для ціноутворення, тому що:
- AЯкщо попит еластичний, зниження ціни може збільшити загальний дохід
- BЯкщо попит нееластичний, підвищення ціни зменшить загальний дохід
- CВона не впливає на цінові рішення
- DЕластичність впливає лише на витрати
6.Середня
Що з наведеного є однією з п'яти конкурентних сил Портера?
- AПолітична стабільність країни
- BВпізнаваність бренду фірми
- CЗагроза товарів-замінників
- DРівень інфляції
7.Складна
Концепція «довгого хвоста» в онлайн-торгівлі описує:
- AПродаж невеликих обсягів багатьох нішевих продуктів, які разом утворюють великий ринок
- BТривалі терміни доставки
- CДуже довгі назви продуктів
- DПродукти, що назавжди залишаються на етапі зрілості
8.Складна
Інтернет-магазин випадково показує половині відвідувачів нову сторінку оформлення замовлення, а половині — стару. Чому важливий випадковий розподіл?
- AВін робить тест дешевшим за опитування
- BВін гарантує, що нова сторінка переможе
- CВін усуває потребу вимірювати коефіцієнти конверсії
- DВін робить групи порівнянними, тож різницю в конверсії можна пов'язати зі сторінкою
Ключ відповідей
- 1. B · Продажі фірми у відсотках від загальних продажів на ринку
- 2. B · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
- 3. D · Продаж продуктів чи послуг іншим підприємствам
- 4. C · Просуванні продукту серед посередників, таких як оптові та роздрібні торговці
- 5. A · Якщо попит еластичний, зниження ціни може збільшити загальний дохід
- 6. C · Загроза товарів-замінників
- 7. A · Продаж невеликих обсягів багатьох нішевих продуктів, які разом утворюють великий ринок
- 8. D · Він робить групи порівнянними, тож різницю в конверсії можна пов'язати зі сторінкою
Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.