Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Послуги «недовговічні» (не зберігаються). Це означає:

1. AНевикористану потужність не можна зберегти для пізнішого продажу
2. BПослуги зношуються й швидко псуються після купівлі
3. CПослуги можна продавати лише влітку
4. DПослуги треба зберігати в холодильнику

Маркетинг «з вуст в уста» спирається на:

1. AПлатну телевізійну рекламу
2. BРозповіді клієнтів іншим людям про продукт
3. CДзвінки продавців потенційним клієнтам за списком обдзвону
4. DРозсилання каталогів поштою

Що з наведеного є стимулюванням збуту?

1. AТелевізійна рекламна кампанія
2. BПропозиція «купи один — другий безкоштовно»
3. CСпонсорована спортивна команда
4. DПресреліз про новий завод

У матриці Boston Consulting Group «дійна корова» має:

1. AНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
2. BНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
3. CВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
4. DВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання

Ноутбук постачається з дворічною гарантією, безкоштовною доставкою та онлайн-підтримкою. За рівнями продукту Котлера це належить до:

1. AЛише потенційного продукту
2. BФактичного продукту
3. CКлючової цінності для клієнта
4. DРозширеного продукту

Контент-маркетинг передусім має на меті:

1. AЗамінити все обслуговування клієнтів чат-ботами
2. BЗнижувати ціни для лояльних клієнтів
3. CПереривати глядачів якомога більшою кількістю реклами
4. DЗалучати й утримувати аудиторію, пропонуючи корисний чи розважальний контент

Кампанія коштує €20,000 і генерує €50,000 додаткового маржинального доходу. Яка маркетингова рентабельність інвестицій (ROI)?

1. A60%
2. B40%
3. C250%
4. D150%

Компанія рекламує продукт як «екологічний» без доказів, хоча перероблено лише незначну його частину. Як називається така практика?

1. AМаркетинг, пов'язаний із суспільно значущою справою
2. BГрінвошинг
3. CСоціально-етичний маркетинг
4. DРозроблення зеленого продукту