Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Безкоштовний робочий аркуш для друку «Основи маркетингу»: 8 задач від легких до рівня іспиту, з ключем відповідей. Роздрукуйте його або збережіть як PDF.

Новий робочий аркушТренуватися онлайн з підказками

Для викладачів: можна безкоштовно друкувати, копіювати й використовувати на заняттях. Кожен новий аркуш має нові значення і власні відповіді. Будемо вдячні за посилання на ExamProblems на сторінці вашого курсу.

Ім’я: ____________________   Дата: ____________

1.Легка

Управління відносинами з клієнтами (CRM) — це:

  1. AНаймання та навчання команди продажів
  2. BРозрахунок собівартості кожного продукту
  3. CВибір магазинів, у яких продаватиметься продукт
  4. DУправління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
2.Легка

У матриці BCG «зірка» має:

  1. AНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  2. BВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  3. CНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  4. DВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
3.Легка

Інфлюенсер-маркетинг означає:

  1. AЛобіювання політиків для зміни законів
  2. BВикористання імен знаменитостей без дозволу
  3. CОплату персоналу магазину за рекомендацію продукту
  4. DСпівпрацю з людьми, які мають залучену аудиторію підписників, для просування продукту
4.Середня

Клієнт купує свій перший новий автомобіль. Чим ця покупка з високою залученістю зазвичай відрізняється від купівлі пачки жувальної гумки?

  1. AБренд на покупця зовсім не впливає
  2. BПокупець вирішує імпульсивно на касі
  3. CПокупець пропускає етап оцінювання
  4. DПокупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
5.Середня

У матриці Boston Consulting Group «дійна корова» має:

  1. AНизьку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  2. BНизьку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  3. CВисоку частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  4. DВисоку частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
6.Середня

Собівартість продукту €60, ціна продажу €80. Яка маржа прибутку у відсотках від ціни продажу?

  1. A20%
  2. B33%
  3. C75%
  4. D25%
7.Складна

Який показник найкраще відображає ефективність залучення клієнтів через онлайн-рекламу?

  1. AКількість працівників відділу маркетингу
  2. BЛише загальна кількість показів
  3. CВартість залучення клієнта порівняно з цінністю клієнта впродовж життєвого циклу
  4. DКількість вподобань під дописами
8.Складна

У праці «Маркетингова короткозорість» (1960) Теодор Левітт навів приклад залізниць США. У чому полягала їхня помилка?

  1. AВони розширилися на забагато країн
  2. BВони витрачали забагато на рекламу
  3. CВони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення
  4. DВони встановлювали надто низькі ціни

Ключ відповідей

  1. 1. D · Управління взаємодією з клієнтами на основі даних для побудови довгострокових відносин
  2. 2. D · Високу частку ринку на ринку з високими темпами зростання
  3. 3. D · Співпрацю з людьми, які мають залучену аудиторію підписників, для просування продукту
  4. 4. D · Покупець шукає більше інформації та ретельно порівнює альтернативи
  5. 5. D · Високу частку ринку на ринку з низькими темпами зростання
  6. 6. D · 25%
  7. 7. C · Вартість залучення клієнта порівняно з цінністю клієнта впродовж життєвого циклу
  8. 8. C · Вони визначали свій бізнес як залізниці, а не як перевезення

Повні покрокові розв’язки: тренуйте цю тему на examproblems.com.