Робочий аркуш «Основи маркетингу» з відповідями

Встановлення ціни €9,99 замість €10 є прикладом:

1. AПсихологічного ціноутворення
2. BЦіноутворення «витрати плюс»
3. CЦіноутворення на супутні товари
4. DЦіноутворення проникнення

Маркетинг «з вуст в уста» спирається на:

1. AРозсилання каталогів поштою
2. BДзвінки продавців потенційним клієнтам за списком обдзвону
3. CРозповіді клієнтів іншим людям про продукт
4. DПлатну телевізійну рекламу

Первинне дослідження — це:

1. AДані, які вже були зібрані й опубліковані іншими у звітах
2. BДані, зібрані вперше для конкретної мети
3. CДержавна статистика
4. DДані лише з вебсайтів конкурентів

Мережа фастфуду змінює меню в кожній країні відповідно до місцевих смаків. Ця міжнародна стратегія називається:

1. AСтандартизацією
2. BАдаптацією
3. CЕкспортом
4. DЛіцензуванням

Чому багато фірм інвестують в утримання клієнтів і маркетинг відносин?

1. AУтримання усуває потребу в будь-якій рекламі
2. BНові клієнти ніколи не бувають прибутковими
3. CЛояльні клієнти завжди погоджуються на будь-яке підвищення цін
4. DУтримати наявних клієнтів зазвичай дешевше, ніж залучити нових

Які звичайні варіанти дій щодо «знака питання» в матриці BCG?

1. A«Доїти» гроші з мінімальними інвестиціями
2. BБагато інвестувати, щоб наростити частку ринку, або позбутися
3. CЗалишити без змін, бо це ринковий лідер
4. DЗавжди негайно закрити

Кінотеатр продає малий попкорн за €4 і великий за €8. Додавання середнього розміру за €7,50 змушує значно більше людей купувати великий. Що це за ефект?

1. AЦіноутворення на супутні товари
2. B«Зняття вершків»
3. CЦіноутворення проникнення
4. DЕфект приманки

Фірма випускає дешевшу версію свого найпродаванішого продукту. Загальні продажі трохи зростають, але продажі оригіналу різко падають. Що сталося?

1. AУспішний розвиток ринку в новий сегмент
2. BКанібалізація продажів оригінального продукту
3. CНевдача стратегії витягування
4. DРозмивання бренду конкурентом